Старший специалист (сопровождение операций А-Клуба)

Чем предстоит заниматься:

• Проводить установку индивидуальных ставок по депозитам и накопительным счетам;
• Проводить ежемесячную и плановую сегментацию;
• Проводить установку, отключение, пролонгацию нефинансовых сервисов;
• Проводить выплаты по нефинансовым сервисам;
• Работать с запросами офисов и разбирать клиентские кейсы;
• Работать с базой знаний и обучающими материалами;
• Работать с отчётностью, презентационными материалами.

Наши пожелания к кандидатам:

• Высшее образование;

• Знание принципов работы депозитных и накопительных счетов;

• Знание банковских продуктов и услуг, предлагаемых клиентам;

• Уверенное владение Excel и PowerPoint;

• Опыт работы с SFA/GBA/EQ и другими специализированными программами будет преимуществом;

• Умение анализировать и интерпретировать данные, составлять отчёты и презентации.

Что мы предлагаем:

• Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования;
• Возможность гибридного или удаленного графика работы;
• Карьерный рост: ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень;
• Чувство локтя: у нас дружелюбная атмосфера и команда лучших профессионалов, которые готовы делиться с тобой экспертизой;
• Забота о твоем здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества;
• Возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины и салоны красоты.