Мы - крупная международная компания. Лидер рынка в индустрии Gambling. Наши продукты - это всемирно известные приложения и сайты игровой и спортивной тематики.
Мы запускаем новое направление и ищем персонального менеджера для VIP клиентов в Азербайджане.
Обязанности:
-
Коммуницировать с клиентами в формате входящих и исходящих чатов
-
Отвечать на запросы клиентов в режиме 24/7 (даже ночью и на выходных)
-
Вести ежедневный и ежемесячный отчет о клиентах
-
Осуществлять регулярную информационную поддержку для клиентов
-
Поддерживать интерес клиентов к продукту компании и выходить к ним с исходящими предложениями
Что необходимо для работы:
-
Свободное владение русским и азербайджанским языками устно и письменно
-
Опыт работы в клиентском сервисе/ работа с ключевыми клиентами/ навыки продаж
-
Опыт работы на аналогичной должности
-
Знание ПК - эксель, гугл таблицы, ворд, презентации
-
Грамотная устная и письменная речь
-
Коммуникабельность, умение найти выход из любой ситуации
Будет преимуществом:
-
Опыт работы в VIP сервисе, знание видов спорта (турниры, топ команды, новости из мира спорта)
Что мы можем предложить:
- Удаленная работа из любой точки;
- Пятидневный рабочий график;
- Оплачиваемое обучение;
- Возможность получать зп в любой валюте.