Администратор стоматологической клиники

Наши администраторы - это ЭМПАТИЧНЫЕ, дружелюбные, активные сотрудники, которые искренне стремятся ПОМОЧЬ КАЖДОМУ НАШЕМУ пациенту. Одна из основных ценностей клиники - это комфорт пациента. Для нас важно, чтобы наш будущий коллега разделял эти взгляды, умел работать в режиме многозадачности. Со своей стороны мы стараемся слушать и слышать наших сотрудников, а также выстраиваем с ними крепкие надёжные отношения.

Задачи, которые предстоит выполнять:

• Открытие/закрытие клиники.
• Встреча и прием пациентов, координация взаимодействия между пациентами и врачами.
• Формирование записи врачам.
• Звонки пациентам с целью подтверждения приема и приглашения на профосмотр, работа в мессенджерах.
• Работа с расписанием в IDENT.
• Работа с кассой и расчет пациентов.
• Формирование ежедневной отчётности.
  Наши ожидания:
• Опыт работы администратором от 2 лет (в стоматологии будет преимуществом).
• Знать информацию по пациенту, что делали, что планируется дальше, слышать врача и важные моменты фиксировать у себя в голове и программе.
• Работа в режиме многозадачности.
• Знание делового этикета и стандартов сервиса.
• Навыки делового общения, деловой переписки.
• Любовь к людям и общению, готовность выслушать, сопереживать и помогать.
• Внимательность, стрессоустойчивость, клиентоориентированность, доброжелательность.
  Мы предлагаем:
• Заработная плата от 68 000 рублей (фикс. за смены + KPI+% от продаж);

Оснащённое, комфортное рабочее место;

• Общительный, дружный коллектив и руководство, открытое к предложениям;
• Развитие и рост в клинике;
• Бесплатное питание в клинике;
• Оплачиваемая стажировка и поддержка коллег;
• Комфортная клиника в пешей доступности от ст.м. Площадь Восстания (10 мин) и Площадь Ал. Невского (15 мин);
• Корпоративные скидки на услуги клиники.