Администратор многопрофильной медицинской клиники

Мы – современная многопрофильная медицинская клиника, предлагающая широкий спектр медицинских услуг, где высокий уровень сервиса и забота о пациентах стоят на первом месте.

В связи с развитием мы ищем в нашу команду активного и инициативного администратора, который будет ориентирован на привлечение новых пациентов, встречать их, обеспечивать комфорт и координировать их посещения, а также поддерживать долгосрочные отношения с ними.

Обязанности:

• Привлечение новых клиентов, работа с корпоративными клиентами.
• Встреча клиентов, консультирование клиентов по услугам клиники, подбор оптимальных медицинских программ, ведение телефонных и личных переговоров, работа с входящими обращениями.
• Запись на прием, координация расписания врачей.
• Оформление пациентов, ведение документации, работа с медицинскими картами.
• Поддержание и развитие базы пациентов, формирование долгосрочных отношений.
• Работа с кассой, проведение оплат, оформление договоров.
• Взаимодействие с врачами и медицинским персоналом, контроль потока пациентов.
• Контроль за процессом записи и сопровождение пациента на всех этапах взаимодействия с клиникой.
• Поддержание порядка в зоне рецепции, создание комфортной атмосферы.

Требования:

• Опыт работы администратором не менее 2х лет (желательно в сфере медицинских услуг, b2c или b2b-продаж).
• Коммуникабельность, клиентоориентированность, умение выстраивать доверительные отношения. Грамотная речь, уверенные навыки делового общения.
• Активная жизненная позиция, стремление к профессиональному росту.
• Владение ПК, знание медицинских программ и CRM-систем будет преимуществом.
• Умение работать в режиме многозадачности, организованность.
• Готовность работать в команде и помогать пациентам.

Условия:

• Работа в стабильной и развивающейся медицинской компании.
• Официальное трудоустройство и социальные гарантии по ТК РФ.
• Конкурентная заработная плата.
• График работы сменный, обсуждается индивидуально.
• Дружный коллектив, комфортные условия работы.
• Скидки на медицинские услуги клиники.

Если вы обладаете отличными навыками продаж и хотите работать в сфере здравоохранения, ждем ваше резюме!