Инженер технической поддержки (2-я/3-я линия, ITOP, Helpdesk)

Дата размещения вакансии: 25.02.2025
Работодатель: Кибертех
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Владивосток
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

CyberBird – это группа высокотехнологичных финансовых компаний, специализирующихся на разработке и сопровождении цифровых продуктов альтернативного онлайн-кредитования с 2016 года.

Мы ищем талантливого и целеустремленного инженера поддержки, готового присоединиться к нашей команде и внести свой вклад в развитие инновационных IT-продуктов в сфере микрофинансирования.

Требования:

  • Опыт работы в качестве инженера 2-й и/или 3-й линии поддержки;
  • Знания и работа с базовыми командами SQL
  • Базовые знания ОС семейств Linux
  • Опыт работы с системами мониторинга (Prometheus, Grafana и др.)
  • Знание языков bash, python на уровне написания простых скриптов. Понимание основных принципов и этапов разработки ПО

Обязанности:

  • IT-сопровождение продуктов компании в сфере МФО.
  • Разбор инцидентов и запросов пользователей системы, эскалация проблем, участие в мониторинге работоспособности сервисов

Будет преимуществом:

  • Опыт работы с HelpDesk / ServiceDesk системами (ITOP)
  • Опыт работы в финансовой сфере
  • Высшее техническое образование

Условия работы:

  • Удаленная работа с гибким графиком
  • Конкурентная заработная плата
  • Возможности для профессионального развития

Присоединяйся к команде лучших!