Гостиничный сервис (сеть мини-отелей и апартаментов).
Нужен многорукий многоног (помощник руководителя-старший администратор с ростом через девять месяцев до заместителя управляющего).
Обязанности:
1. Работа с документами (отчетные документы и первичная документация)
2. Сбор данных, заполнение таблиц и подготовка отчетов
3. Подбор и обучение администраторов-«продажников»
4. Контроль работы администраторов-«продажников»
5. Решение вопросов со «сложными» клиентами
6. Раз в неделю ездить (на общественном транспорте) по объектам с проверками и составлять отчетность
7. Сбор обратной связи с клиентов
8. Психологическая поддержка настроения в коллективе и общение «о погоде» с каждым сотрудникам, чтобы понимать настроение сотрудников
9. Организовывать праздники и поздравлять всех сотрудников с днём рождения-дарить людям радость
Требования:
0. Уметь «продавать», не бояться этого и не избегать такой работы
1. Скорость печати на клавиатуре от 150 знаков в минуту, с точностью от 99% (на сайте клавагонки.ру в разделе быстрый старт)
2. Знать наизусть и уметь объяснить как сделать 10 формул Эксель
3. Стрессоустойчивость (быть готовым к неадекватному общению со стороны проблемных клиентов и пониманию как его обрабатывать для достижения целей компании)
4. Готовность и согласие пройти «полиграф»
Условия:
5/2,
с 9:00 до 20:00,
Первый стажировочный месяц зп от 100000₽,
Со второго по восьмой месяц зп от 120000₽,
С девятого месяца от 150000₽
