Хорошёвское шоссе 25Ак1
Обязанности:
- Встреча гостей, контроль за соблюдением сервиса и стандартов обслуживания на высшем уровне;
- запись клиентов на ресепшн, в мессенджерах и по телефону, подтверждение записей, работа с новыми и постоянными клиентами;
- работа с клиентской базой (обзвон клиентской базы, аналитика потерянных клиентов и их возврат);
- презентация услуг, акций, продажа косметических средств и абонементов;
- оформление медицинской документации, обеспечение функционирования клиники согласно стандартам и регламентам;
- подписание договоров с пациентами, ведение реестра, кассовый расчет, открытие и закрытие смены, работа в Medesk, ведение учетно-отчетной документации;
- контроль за складскими остатками препаратов и расходных средств, заказ всего необходимого для работы клиники, анализ и подбор поставщиков;
-контроль и планирование рабочего времени персонала, составление графиков;
- контроль качества оказываемых услуг, получение обратной связи от клиентов;
- соблюдение санэпидрежима, контроль чистоты;
- выполнение поручений руководителя;
- взаимодействие с SMM, контроль рекламных акций.
Требования:
- ответственность, внимательность, пунктуальность, доброжелательность,
стрессоустойчивость, грамотная речь, навыки продаж, навыки ведения переговоров,умение планировать и анализировать, лидерские качества, навыки командной работы
-знание ПК
-знание и умение работать в программе Medesk как преимущество
Условия:
Заработная плата: выход в смену 5000 рублей + % от продаж косметики
Работа в новом, стильном и современном медицинском учреждении
Транспортная доступность
Официальное трудоустройство по ТК
График работы 2/2 с 09:00 до 21:00
Скидки на все услуги клиники
