Специалист по обучению

«Магнит OMNI» — одна из самых динамично развивающихся компаний на рынке электронной коммерции. У нас есть и все преимущества стартапа, и безусловная поддержка большого «Магнита».

В 2023 году к нам присоединилась драйвовая команда из Delivery Club, Яндекса, Самоката, Озона и других топ-компаний е-ком-рынка, и теперь мы вместе развиваем «Магнит Доставку», «Магнит Плюс» и «Магнит Маркет».

Работать с нами — значит расти профессионально и личностно в мощной открытой команде среди тех, кому важны наши ценности и принципы. Интересно? Тогда откликайтесь!

Мы предлагаем:

• график работы 5/2 в удалённом формате;
• работу в сплоченной команде профессионалов, в которой можно не только успешно реализовывать проекты, но и перенимать опыт и развиваться;
• активную корпоративную жизнь: пицца-дни и конкурсы с классными призами;
• участие в интересных проектах и расширение профессиональной экспертизы;
• возможности для карьерного роста и прогресса: обучение, наставничество и поддержку в период адаптации, а также бесплатные развивающие курсы;
• скидки «Магнит Primezone»: более 6 тысяч предложений от ресторанов до недвижимости;
• возможность проявлять инициативу, предлагать новые решения, идеи и брать ответственность за реализацию;
• надежную страховку и внимание к здоровью: после испытательного срока оформляем полис ДМС, в который входят не только терапевты и узкие специалисты, но и стоматологи.

Что нужно будет делать:

• разрабатывать и реализовывать программы и системы обучения сотрудников контактного центра;
• составлять обучающие материалы: от инструкций до тестов;
• проводить онлайн- и офлайн-тренинги и ролевые игры;
• вести отчеты.

Кого мы ищем:

• у вас есть опыт работы в кол-центре, сфере продаж или кадрах;
• вы не боитесь многозадачности, открыты всему новому и легки на подъем;
• вы — уверенный пользователь ПК.