улица Ткачёва 40с2
Если вы ищете постоянную работу в дружном коллективе, умеете продавать и хотите хорошо зарабатывать - эта вакансия для вас!
Семейная школа успеха "Время звёзд" - это семейный центр развития детей и родителей, дружная команда активных, профессиональных и творческих людей. Нашему центру уже 5 лет и мы занимается развитием детей в Ростове-на-Дону. Мы развиваем не только услуги, но и свою команду. Наши сотрудники проходят передовые обучения по развитию своих компетенций. А также мы проводим совместные корпоративы и досуг.
И сейчас мы активно развиваем продажи. Именно поэтому мы ищем в команду активного администратора/менеджера по работе с клиентами.
Что мы предлагаем:
- Зарплату от 40 000 руб. при выполнении установленных планов + бонусы за вклад в развитие клуба, а также подарки к праздникам, дружный коллектив и поддержку в развитии
- График работы – 2/2 дня пн-пт с 08:00-20:00, сб, вс с 09:00-17:00. Возможен график 5/2 с плавающими выходными и временем работы
- Официальное трудоустройство по ТК РФ
- Возможность роста до ст. администратора, менеджера по продажам, рук. административного отдела/отдела продаж, управляющего клубом
- Бесплатное обучение 1-2 раза в год
- Стажировку 3 дня
- Веселые корпоративы, дружественную обстановку на рабочем месте
Что вам нужно будет делать:
- Продавать услуги клуба лично и по телефону (на исходящих звонках по базе контактов/по поступающим заявкам и на входящих звонках) по готовым скриптам
- Проводить экскурсии и презентации услуг в клубе для родителей
- Организовывать повторные продажи и пролонгацию абонементов текущим клиентам
- Вести отчетность - CRM, документооборот, анкеты, учет расписания, формирование групп
- Вести кассовый учет: проводить оплаты, возвраты
- Формировать расписание занятий, контролировать посещаемость детей, взаимодействовать с педагогамb
- Организовывать мероприятия клуба: дни открытых дверей, праздники, тематические встречи и тд.
- Проводить фото и видеосъемки для социальных сетей
- Контролировать материально-техническое обеспечение клуба (закупка хозтоваров, канцелярии), контроль наличия материалов для занятий
- Соблюдать корпоративные стандарты клуба
- Выполнять поручения руководителя
- Следить за порядком в клубе
- Транслировать радость каждому клиенту, вовлеченность в успехи ребенка
Что от вас требуется:
Опыт:
- Опыт продаж в розничной сфере услуг приветствуется: по телефону (исходящие звонки по базе контактов и заявкам, входящие звонки)
- Опыт личных продаж в офисе приветствуется
- Опыт работы в образовательной нише и в CRM приветствуется
- Опыт работы в частном детском учреждении приветствуется
- Рекомендации с предыдущих мест работы приветствуются
Компетенции:
- Опытный пользователь ПК
- Развитый навык продаж
- Высокая клиентоориентированность, готовность находить индивидуальный подход к каждому клиенту, ориентация на результат, саморазвитие (высокая обучаемость), командность, умение слушать, навыки делового общения, грамотная речь
Личные качества:
- Высокий уровень ответственности и коммуникабельности, пунктуальность, честность, умение работать в условиях многозадачности, доброжелательность, любовь к детям, позитивный настрой, активность, гибкость, исполнительность, желание учиться новому и развиваться, чувство юмора, аккуратность
Мы ценим:
- Долгосрочное и порядочное сотрудничество
- Активных и инициативных сотрудников, готовых разделять ответственность за результат и совместно достигать цели клуба
- Семейную атмосферу в команде
Если вы почувствовали, что вы - наш кандидат, напишите нам сопроводительное письмо с ответами на 2 вопроса:
- Почему вы хотите у нас работать?
- Почему мы должны взять именно вас?