Менеджер-администратор

Дата размещения вакансии: 17.02.2025
Работодатель: Школа лидерства Звёзды (ИП Черкесова Людмила Игоревна)
Уровень зарплаты:
от 40000 RUR
Город:
Ростов-на-Дону
улица Ткачёва 40с2
Требуемый опыт работы:
не требуется

Если вы ищете постоянную работу в дружном коллективе, умеете продавать и хотите хорошо зарабатывать - эта вакансия для вас!

Семейная школа успеха "Время звёзд" - это семейный центр развития детей и родителей, дружная команда активных, профессиональных и творческих людей. Нашему центру уже 5 лет и мы занимается развитием детей в Ростове-на-Дону. Мы развиваем не только услуги, но и свою команду. Наши сотрудники проходят передовые обучения по развитию своих компетенций. А также мы проводим совместные корпоративы и досуг.

И сейчас мы активно развиваем продажи. Именно поэтому мы ищем в команду активного администратора/менеджера по работе с клиентами.

Что мы предлагаем:

  • Зарплату от 40 000 руб. при выполнении установленных планов + бонусы за вклад в развитие клуба, а также подарки к праздникам, дружный коллектив и поддержку в развитии
  • График работы – 2/2 дня пн-пт с 08:00-20:00, сб, вс с 09:00-17:00. Возможен график 5/2 с плавающими выходными и временем работы
  • Официальное трудоустройство по ТК РФ
  • Возможность роста до ст. администратора, менеджера по продажам, рук. административного отдела/отдела продаж, управляющего клубом
  • Бесплатное обучение 1-2 раза в год
  • Стажировку 3 дня
  • Веселые корпоративы, дружественную обстановку на рабочем месте

Что вам нужно будет делать:

  • Продавать услуги клуба лично и по телефону (на исходящих звонках по базе контактов/по поступающим заявкам и на входящих звонках) по готовым скриптам
  • Проводить экскурсии и презентации услуг в клубе для родителей
  • Организовывать повторные продажи и пролонгацию абонементов текущим клиентам
  • Вести отчетность - CRM, документооборот, анкеты, учет расписания, формирование групп
  • Вести кассовый учет: проводить оплаты, возвраты
  • Формировать расписание занятий, контролировать посещаемость детей, взаимодействовать с педагогамb
  • Организовывать мероприятия клуба: дни открытых дверей, праздники, тематические встречи и тд.
  • Проводить фото и видеосъемки для социальных сетей
  • Контролировать материально-техническое обеспечение клуба (закупка хозтоваров, канцелярии), контроль наличия материалов для занятий
  • Соблюдать корпоративные стандарты клуба
  • Выполнять поручения руководителя
  • Следить за порядком в клубе
  • Транслировать радость каждому клиенту, вовлеченность в успехи ребенка

Что от вас требуется:

Опыт:

  • Опыт продаж в розничной сфере услуг приветствуется: по телефону (исходящие звонки по базе контактов и заявкам, входящие звонки)
  • Опыт личных продаж в офисе приветствуется
  • Опыт работы в образовательной нише и в CRM приветствуется
  • Опыт работы в частном детском учреждении приветствуется
  • Рекомендации с предыдущих мест работы приветствуются

Компетенции:

  • Опытный пользователь ПК
  • Развитый навык продаж
  • Высокая клиентоориентированность, готовность находить индивидуальный подход к каждому клиенту, ориентация на результат, саморазвитие (высокая обучаемость), командность, умение слушать, навыки делового общения, грамотная речь

Личные качества:

  • Высокий уровень ответственности и коммуникабельности, пунктуальность, честность, умение работать в условиях многозадачности, доброжелательность, любовь к детям, позитивный настрой, активность, гибкость, исполнительность, желание учиться новому и развиваться, чувство юмора, аккуратность

Мы ценим:

  • Долгосрочное и порядочное сотрудничество
  • Активных и инициативных сотрудников, готовых разделять ответственность за результат и совместно достигать цели клуба
  • Семейную атмосферу в команде

Если вы почувствовали, что вы - наш кандидат, напишите нам сопроводительное письмо с ответами на 2 вопроса:

  1. Почему вы хотите у нас работать?
  2. Почему мы должны взять именно вас?