Новосибирск
В связи с расширением штата и новыми проектами в Департаменте ИТ приглашаем в нашу команду Специалиста технической поддержки / Специалиста группы сопровождения бизнес-приложений:
Мы предлагаем:
-
Работу в федеральной, стабильной компании, на рынке 18 лет;
- Масштабные и интересные творческие проекты с использованием передовых технологий;
- Работа в большой профессиональной ИТ команде;
-
Трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
-
ДМС с прямым доступом в клиники;
- График работы 2/2 с 9.00 до 21.00 (МСК +4);
- Удаленный формат работы (работа из дома).
Обязанности:
- Приём и выполнение обращений пользователей через сервис деск;
- Техническая поддержка пользователей 1С Розница;
- Своевременное выявление и эскалация инцидентов, связанных с 1С, проблемными обновлениями конфигураций 1С, торговым оборудованием;
- Работа с документами, справочниками и регистрами 1С, планами обмена, регламентными заданиями;
- Участие в написании и внесении изменений в инструкции для пользователей;
- Работа с созданием и редактированием приходных\расходных кассовых ордеров. (Исправление ошибок кассиров, изменение данных и реквизитов).
Требования:
- Средне-специальное, высшее;
- Опыт технической поддержки в 1С Розница, 1С Управление торговлей или других товароучетных конфигураций 1С;
- Понимание принципов работы торгового оборудования (ККТ, эквайринговый терминал, сканер ШК);
- Знание и понимание назначения основных объектов конфигурации 1С Розница.
Хочешь стать частью нашей команды? Оставляй отклик на вакансию и мы с тобой свяжемся.