Специалист группы сопровождения бизнес-приложений

Дата размещения вакансии: 10.03.2025
Работодатель: Мелодия здоровья
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Новосибирск
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

В связи с расширением штата и новыми проектами в Департаменте ИТ приглашаем в нашу команду Специалиста технической поддержки / Специалиста группы сопровождения бизнес-приложений:

Мы предлагаем:

  • Работу в федеральной, стабильной компании, на рынке 18 лет;

  • Масштабные и интересные творческие проекты с использованием передовых технологий;
  • Работа в большой профессиональной ИТ команде;
  • Трудоустройство в соответствии с ТК РФ;

  • ДМС с прямым доступом в клиники;

  • График работы 2/2 с 9.00 до 21.00 (МСК +4);
  • Удаленный формат работы (работа из дома).

Обязанности:

  • Приём и выполнение обращений пользователей через сервис деск;
  • Техническая поддержка пользователей 1С Розница;
  • Своевременное выявление и эскалация инцидентов, связанных с 1С, проблемными обновлениями конфигураций 1С, торговым оборудованием;
  • Работа с документами, справочниками и регистрами 1С, планами обмена, регламентными заданиями;
  • Участие в написании и внесении изменений в инструкции для пользователей;
  • Работа с созданием и редактированием приходных\расходных кассовых ордеров. (Исправление ошибок кассиров, изменение данных и реквизитов).

Требования:

  • Средне-специальное, высшее;
  • Опыт технической поддержки в 1С Розница, 1С Управление торговлей или других товароучетных конфигураций 1С;
  • Понимание принципов работы торгового оборудования (ККТ, эквайринговый терминал, сканер ШК);
  • Знание и понимание назначения основных объектов конфигурации 1С Розница.

Хочешь стать частью нашей команды? Оставляй отклик на вакансию и мы с тобой свяжемся.