Менеджер контакт-центра (без холодных звонков)

Условия:

• Официальное трудоустройство;
• Полностью белая заработная плата;
• Оплата на испытательный срок: 39 000 руб. (на руки), после 50 800 руб. (на руки);
• Возможность профессионального развития и карьерного роста;
• График работы: 5/2 с 11:00 до 20 :00 (сб и вс - выходные).

Основные задачи:

• Операционная работа с входящим потоком клиентов (без холодных звонков);
• Прием и обработка запросов от клиентов через почту, мессенджеры;
• Распределение запросов от постоянных клиентов внутри отдела;
• Прием заявок на отгрузки и оформление счетов на оплату;
• Документооборот;
• Оформление договоров с покупателями по шаблону и служебной записке, обмен договорами с покупателями, работа в CRM «Битрикс-24»

Наши ожидания:

• Уверенный пользователь ПК;
• Коммуникабельность, ответственность, внимательность к деталям.