Софьи Перовской 13
«Ростелеком» — крупнейший в России провайдер цифровых услуг и решений. Мы прошли путь от классической телекоммуникационной компании до технологичной цифровой компании, в которой накопленный опыт и открытость к инновациям создают бесконечные возможности для развития.
Мы ищем в свою команду специалиста по клиентским включениям – человека, который усилит команду по работе с клиентами корпоративного и государственного сегментов. Нам нужен тот, кто нацелен на результат и умеет находить лучшие решения для включения клиентов
Чем ты будешь заниматься:
- Принимать и распределять заявки на подключение услуг
- Оформлять заявки на проверку технической возможности подключения услуг
- Формировать документы для подключения услуг
- Подключать услуги и личный кабинет для новых клиентов
- Информировать клиентов о времени установки/подключении услуги
Мы ищем в свою команду:
- Нацеленных на результат
- Умеющих работать с большим объемом информации
- Уверенных пользователей ПК
- Обладающих навыком ведения переговоров
- Способных быстро обучаться, воспринимать информацию
- Знание нормативно-правовой базы в области оказания услуг связи - будет преимуществом
Что мы предлагаем:
- Доход, который состоит из оклада и ежемесячной премии за выполненные заявки по подключению абонентов;
- График работы 5/2;
- Оформление в штат с первого рабочего дня;
- Наставничество в период обучения и адаптации;
- Расширенный соц. пакет для сотрудников после первого года работы: жилищная программа (компенсация процентов по ипотечному кредиту или беспроцентный займ от компании на покупку жилья); дополнительная премия к ежегодному отпуску; материальная помощь; дополнительный оплачиваемый выходной день;
- Всестороннее развитие: корпоративный онлайн-университет; возможность получения образования по программированию с выдачей сертификата; доступ к электронным библиотекам с широким выбором бизнес-литературы; компенсация профильного внешнего обучения;
- Компенсация сотовой связи, корпоративные скидки на услуги компании;
- ДМС, консультация психологов и программа поддержки сотрудников
Готовы рассмотреть кандидатов с опытом работы на вакансиях: специалист по продажам, менеджер по продажам В2В, менеджер по работе с клиентами, менеджер по сопровождении, начинающий специалист в компаниях МТС, Мегафон, Эр-Телеком, Дом.ру, Билайн, Т2, Инсис, Русская Компания, ТТК.
