з/п не указана
Ярославль
От 1 года до 3 лет
Наша команда каждый день работает над повышением качества связи и отвечает за стабильный сервис для тебя. Профессионалы билайн уверенно создают надежную связь по всей территории нашей страны: в небольших поселках и крупных городах, на вершинах гор и под землей. Если вы готовы решать сложные и масштабные задачи в команде экспертов — мы ждем ваше резюме!
Итак, вам предстоит:
- Устранение аварий на каналах связи и услугах клиентов B2B, B2O и B2C-сегментов
- Диагностика проблем, маршрутизация, координация и решение клиентских инцидентов
- Взаимодействие с подразделениями и службами компании, взаимодействие с подрядчиками и встречными операторами в рамках инцидентов
- Ведение отчетности в корпоративных системах и базах данных.
Мы будем рады рассмотреть вашу кандидатуру, если у вас есть:
- Высшее или неоконченное (4-5 курс) высшее образование в области связи, ИТ, телекоммуникаций
- Понимание принципов построения и работы сетей связи
- Знание и понимание базовой эталонной модели OSI, протоколов на каждом уровне модели и основных используемых технологий
- Способность и готовность к обучению, ответственность, способность к самостоятельной работе и принятию решений.
- Грамотная устная и письменная речь.
-
Знание ПК; опыт работы с Microsoft Office и другими прикладными программами, опыт работы с системами мониторинга (Zabbix, Grafana и др.) приветствуется.
Что мы предлагаем:
- Полис добровольного медицинского страхования, обслуживаемый в лучших клиниках;
- Корпоративные скидки на товары и услуги от партнеров компании;
- Компенсацию ваших затрат на занятия спортом (бег, футбол, волейбол, плавание и йога) в размере 30% от их стоимости;
- Служебную сотовую связь;
- Сплоченную команду профессионалов, в которой можно не только успешно реализовывать проекты, но и перенимать опыт и развиваться;
- Обучение, участие в интересных проектах и расширение профессиональной экспертизы: мы участвуем в конференциях, митапах, публикуемся на Хабр и т.д.;
- Конструктивную и открытую рабочую атмосферу.
