Менеджер по рассмотрению обращений клиентов

Хочешь всё и сразу: хорошую зарплату уже на старте, стабильную работу в надежном банке, успешную карьеру и яркую корпоративную жизнь?

С Совкомбанком все реально!

ЧТО МЫ ГАРАНТИРУЕМ:

• Высокий доход:Фиксированная ставка первые 3 месяца 45 000 рублей (из них оклад 25 000 рублей и бонус новичка 20 000 рублей)+ премия за работу.
• Удобный график работы: 5/2.
• Месторасположение:г. Обнинск Киевское шоссе д.90
• Стремительный карьерный рост:каждые 6 месяцев сотрудники поднимаются по карьерной лестнице и увеличивают окладную часть на 3000 рублей;
• Отсутствие стажировок и испытательных сроков: официальное трудоустройство по ТК РФ с 1 дня работы;
• Обучение за счет компании: уникальное внутреннее обучение, которое оплачивается как за рабочий день;
• Комфортная адаптация:вам будет помогать наставник, который будет сопровождать вас на каждом этапе обучения и даже после него;
• Комфортные условия работы:уютный офис, зона отдыха и с массажным креслом, а также чай, кофейный аппарат и сладости бесплатно для сотрудников; отсутствие строгого дресс-кода; проезд до дома в вечернее время на корпоративном такси за счет банка.
• Бонусы и привилегии для сотрудников:изучения английского языка, фитнеса и иных спортивных хобби, софинансирование отпуска; расширенный ДМС со стоматологией; бонус 15 000 рублей по программе приведи друга; все банковские продукты на льготных условиях (автокредитование, ипотека и т.д.); коворкинг в Сочи или Алтае на выбор с 4-х дневной рабочей неделей и многое другое.

ЧТО МЫ ОТ ТЕБЯ ЖДЁМ:

• Вы любите и хотите помогать людям! Вы готовы проявлять неравнодушие и прикладывать максимум усилий, чтобы решить проблемы клиентов;
• Вы умеете и готовы работать в режиме многозадачности;
• Большие объемы информации вас не пугают;
• У вас высшее/средне-специальное образование;
• Если вы уже работали в банках, мы это обязательно оценим;
• И еще большое желание учиться – не сомневайтесь, мы всему научим!

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Анализ/обработка поступающих обращений от клиентов Банка и подготовка ответов (в т.ч. письменных);
• Общение с клиентами для получения обратной связи, уточнения информации у клиентов;
• Осуществление операций в программах Банка по счетам клиентов;
• Коммуникация с сотрудниками офисов и профильных подразделений Банка;
• Участие в проектах отдела и мероприятиях для повышения эффективности/автоматизации процессов.

Присоединяйся к нашей дружной СовкомКоманде! В Совкоме круто!

Нажимайте "Откликнуться", мы свяжемся с вами и пригласим на собеседование. А если у вас есть дополнительные вопросы, звоните по указанному номеру телефона, мы с радостью ответим на них!