Консультант службы технической поддержки / Координатор сервиса

Дата размещения вакансии: 21.02.2025
Работодатель: Digital Diesel
Уровень зарплаты:
от 100000 RUR
Город:
Москва
улица Василия Петушкова 3
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Консультант службы технической поддержки / Координатор сервиса

Более 20 лет мы занимаемся ремонтом дизельных а/м, специализируемся на сложных технических ремонтах (топливная аппаратура, ДВС, турбокомпрессоры).
Гарантируем высокий заработок и комфортные условия работы (тепло, светло, чисто).
Свыше 45000 отремонтированных дизельных агрегатов.
Своя производственная база – дизельная лаборатория, подъемники, стенды мировых лидеров!

Предлагаем:
Оформление по ТК РФ.
Стабильный удобный график работы: понедельник - пятница (с 9.00 до 18.00 ч.).
З/пл от 80 000р на руки на старте.
Оборудованное всем необходимым комфортное рабочее место.
Чай/кофе в неограниченных количествах.
Питание по льготной стоимости в собственной столовой.
Удобная транспортная доступность (3 мин пешком от м. Трикотажная).

Ваши задачи:
Оперативно и корректно отвечать (консультировать) клиентов по телефону (входящие звонки), в чатах, мессенджерах, email по вопросам ремонта автомобилей и дизельной топливной аппаратуры.
Вносить полученную информацию в Битрикс 24.
Информирование клиентов и сотрудников сервиса в процессе ремонта (координация).

От Вас:
Самоорганизованность, хорошие коммуникативные навыки.
В приоритете кандидаты со знанием устройства автомобилей, технологии ремонта топливной дизельной аппаратуры, дизельных ДВС, но рассмотрим кандидатов и с меньшим техническим опытом.
Грамотная речь, ответственность, коммуникабельность, уверенный пользователь ПК (офисный пакет).
Аналогичный/смежный опыт работы от 2 лет.