Мы — молодая и амбициозная команда единомышленников, которых объединяет общая цель: создавать инновационные и масштабные IT-проекты, способные менять мир к лучшему.
Сейчас мы развиваем наш главный продукт — финтех-стартап, работающий на рынках России, Казахстана и стран Восточной Европы.
Цифры, которые говорят о нас:
- 2000+ клиентов доверяют нам ежемесячно;
- 3000+ транзакций каждый месяц;
В связи с активным ростом и расширением, мы ищем в свою команду операционного менеджера.
Чем предстоит заниматься:
-
Обрабатывать входящие заявки клиентов (около 60 заявок в смену) - следить за корректностью данных, своевременно реагировать и решать возникающие вопросы;
-
Взаимодействовать с контрагентами - для выполнения заявок на различных платформах, следить за качеством и своевременностью исполнения;
-
Вести ежедневный учёт операций - cистематизировать информацию о транзакциях, контролировать движение средств и формировать краткие отчёты;
-
Готовить итоги по работе к концу смены - собирать ключевые показатели, фиксировать результаты и передавать информацию руководству;
-
Коммуницировать с менеджерами по счастью клиентов - взаимодействовать с «фронт-офисом» сервиса для оперативного решения рабочих вопросов;
-
Быть на связи при необходимости - в отдельных случаях, если возникнет срочный вопрос, может потребоваться короткое включение после окончания смены;
Мы ожидаем:
- Высшее образование в сфере бизнеса, менеджмента или экономики;
- Ответственного и исполнительного специалиста, который не боится рутины и готов работать в формате «365/24/7» при необходимости;
- Внимательного к деталям и системного человека: умение наводить порядок и любить «цифры» — must-have;
- Усидчивого и терпеливого, готового обрабатывать однотипные заявки, сохраняя качество и скорость;
- Желающего учиться и развиваться в сфере финтеха: мы стремимся к росту и ищем людей, которые растут вместе с нами;
- Готового работать посменно (5 смен в неделю по 7 часов), выбирая удобное место и время, ведь у нас онлайн-формат;
Так же, рассматриваем студентов 1-2 курса магистратуры и 3-4 курсов бакалавриата лучших ВУЗов Казахстана, при условии выдающихся результатов (например - Алтын белгі, выпускник НИШ, КТЛ).
Мы предлагаем:
-
Удаленную работу с гибким графиком работы, смены на выбор - дневная (с 10:00 до 17:00 по Астане) и вечерняя (с 17:00 до 00:00 по Астане);
-
Интересные и захватывающие задачи в молодом коллективе единомышленников, которые находятся в начале своего пути, но уже добились значимых результатов в бизнесе;
-
Реальное влияние на траекторию движения компании, все предложения сотрудников рассматриваются и не остаются без внимания;
- Оплата 80% стоимости ваших спортивных активностей, будь-то тренажерный зал, бассейн или студия йоги - мы заботимся о вашем здоровье и уровне энергии;
- До 3-х консультаций в месяц у дипломированного психолога за счет организации, ваше ментальное здоровье - наш приоритет;
- Официальное трудоустройство в штат компании, после прохождения испытательного срока;
- Читательский клуб - каждый понедельник обсуждаем книги и обмениваемся идеями для личного и профессионального развития;
- Внимательное руководство, ориентированное на раскрытие потенциала каждого сотрудника и повышение его благосостояния;
- Материальная поддержка при утрате близких родственников или при других тяжелых жизненных обстоятельствах;
- Ежегодные тимбилдинги, в нестандартном формате, чтобы укреплять командный дух и вдохновлять на новые достижения;
Если вы хотите развиваться в динамичной среде, влиять на ключевые решения и становиться частью амбициозного проекта — мы будем рады видеть вас в команде!
Если вы дочитали до конца и хотите выделиться среди других кандидатов - напишите нам в чат слово - РАКЕТА!
