Профсоюзная улица 1
О компании:
ООО «Производственные задачи» — это ИТ-компания, которая специализируется на разработке программного обеспечения. Мы помогаем нашим клиентам решать нестандартные задачи, предлагая эффективные решения в рамках установленного бюджета.
Наш флагманский продукт — PartScanner, мощный SAAS-сервис для автоматизации бизнеса. Мы работаем с интернет-магазинами, отделами аналитики и продавцами на маркетплейсах, предоставляя им инструменты для парсинга, аналитики, синхронизации товаров и многого другого.
Что предстоит делать:
-
Консультировать клиентов по работе с нашим продуктом PartScanner
-
Помогать в решении технических вопросов и нестандартных задач
-
Обучать клиентов через чат, звонки или видеоинструкции
-
Создавать понятные инструкции и видеоуроки
-
Работать с обратной связью от клиентов и улучшать качество поддержки
Мы ищем:
-
будущего коллегу с хорошей дикцией и грамотной речью
-
Минимальные технические знания (готовность учиться — обязательно!)
-
Умение объяснять сложное простым языком
-
Навыки работы с ПК и базовое понимание SAAS-сервисов
-
Креативность для создания видео и инструкций
-
Ответственность и желание помогать клиентам
Что мы предлагаем:
- Уютный, современный офис в лучшем бизнес-центре города (БЦ Кристалл)
- График 5/2 с 09:00-18:00
- Достойная оплата труда (оклад + премиальная часть по результату работы)
-
Обучение продукту и технологиям
-
Возможность развиваться в ИТ-сфере
-
Комфортный офис и дружный коллектив
Если ты чувствуешь, что это твоя вакансия, откликайся! Будем рады познакомиться!