Администратор call-центра в Центр психотерапии

Дата размещения вакансии: 20.02.2025
Работодатель: Центр психотерапии и неврологии доктора Ермакова
Уровень зарплаты:
от 45000 до 50000 RUR
Город:
Новосибирск
улица Орджоникидзе 30
Требуемый опыт работы:
не требуется

Центр психотерапии и неврологии доктора Ермакова более 9 лет оказывает услуги по консультированию взрослых и детей в области психологии, психотерапии, психиатрии и неврологии. Это медицинское лицензированное учреждение, с двумя подразделениями, расположенными в Центральном районе г. Новосибирска по линии метро.

Почему выбирают нас?

Профессионализм: мы работаем по современным стандартам и постоянно развиваемся.

Командная работа: успешно реализуем бригадный подход в клиентской и административной работе.

Комфортные условия: мы создали уютную и безопасную атмосферу как для пациентов, так и для сотрудников.

Социальная значимость: наша работа помогает людям справиться с кризисами и улучшить качество жизни

Приглашаем ответственных, активных и целеустремленных сотрудников присоединиться к нашему сообществу профессионалов.

Обязанности:

- Прием входящих звонков пациентов по телефону;

- Обработка обращений пациентов по What's App и онлайн-заявкам;

- Консультирование пациентов по услугам Центра, запись на прием, обработка прочих запросов пациентов по посещению Центра;

- Оповещение о консультациях на следующий день;

- Работа с медицинской программой.

Рассматриваются только кандидаты, проживающие в г. Новосибирск. На испытательном сроке работа в офисе компании. После прохождения испытательного срока возможна удаленная работа на дому.

Требования:

  • Высшее образование: психологическое или гуманитарное. Интерес к психологии.
  • Умение и желание общаться с людьми.
  • Грамотная письменная и устная речь;
  • Ориентация на потребности клиента. Стрессоустойчивость;
  • Доброжелательное отношение к людям;
  • Преимуществом будет опыт работы в частных медицинских клиниках, call-центрах; административной работы;
  • Личные качества. Ответственность и трудолюбие. Внимательность и аккуратность; Порядочность; Организованность.
  • Владение компьютером на уровне грамотного пользователя;

Мы предлагаем:

  • Официальное трудоустройство;
  • Гибкий график работы: 5/2, 2/2 - обсуждается, в офисе или на дому.
  • Стабильная работа в надежной компании, дружный коллектив;
  • Развитая корпоративная культура;
  • Скидки для сотрудников на услуги Центра;
  • Есть возможность профессионального развития в области психологии;
  • Уникальная бесплатная корпоративная библиотека информации по психологии: видеоматериалы, книги, мероприятия.