Мы компания Boomee создали электронную систему лояльности для малого бизнеса.
Мы растем. И собираем команду лучших из лучших.
Мы в Boomee окружаем клиентов заботой и вниманием, учим пользоваться сервисом, объясняем непонятное и помогаем решить их задачи. Мы не оставляем наших клиентов наедине с проблемами и помогаем справиться с возникающими сложностями.
Ваши обязанности:
• помогать клиентам разобраться с функциями сервиса;
• Обработка обращений от пользователей продукта в CRM Битрикс 24,
ответы на вопросы, помощь в решении возникающих у них проблем и кейсов;
• проведение Zoom звонков с клиентами.
• взаимодействовать с техническими специалистами компании при решении обращений клиентов, чтобы сделать наш сервис еще лучше;
Требования:
• Ответственное отношение к работе;
• грамотно говорите и пишете на русском языке;
• имеете опыт удаленной работы на дому.;
• готовы к интенсивному обучению;
• знание английского приветствуется (и открывает огромные возможности :);
• любите людей и особенно — наших пользователей.
Условия:
• Демократичное руководство и дружеская атмосфера в коллективе международной компании.
• Внутреннее обучение, удобное рабочее место у вас дома (удаленная работа);
• график по договоренности: на начальном этапе оплачиваемый испытательный срок (1 месяц) рабочие дни могут выпадать на субботу и воскресенье;
• Заработная плата от 50.000 р.,оклад , KPI (оклад. +премия +%)
• Карьерный рост,
• Стабильные выплаты без задержек,
• Обучение в процессе работы,
