Вам предстоит:
- Развивать и искать представителей партнеров в партнерском канале для достижения плановых показателей по выручке, количеству сделок, продажам и проникновению партнерского канала в сеть агентов клиентского сервиса;
- Проводить онбординг новых партнеров в специфику работы клиентского сервиса;
- Передавать партнерам инструменты клиентского сервиса и обеспечивать их эффективное использование;
- Контролировать показатели партнеров и обеспечивать их соответствие плановым метрикам;
- Оказывать поддержку партнерам, включая предоставление контактов частных маклеров в регионах;
- Разрабатывать и реализовывать стратегию развития направления продаж через представителей партнеров;
- Управлять ресурсами, оптимизировать затраты и контролировать бюджет;
- Участвовать в разработке и внедрении новых решений для партнерского канала;
- Решать конфликтные ситуации и оперативно устранять возникающие проблемы;
- Формировать ожидания от агентов, передавать их в партнерский канал и собирать потребности в виде списка застройщиков;
- Планировать численность агентов, агентств, а также управлять процессами оттока и хантинга;
- Внедрять инициативы смежных команд;
- Соблюдать целевой баланс каналов (трейд-ин/агентский канал/остальное);
- Увеличивать проникновение "Ипотеки" среди клиентов;
- Работать над сокращением случаев мошенничества (фрод);
Мы ждём, что вы:
- Обладаете опытом работы Директором франшизной сети агентств недвижимости или Директором агентства недвижимости;
- Имеете успешный опыт стратегического управления и развития бизнеса;
- Понимаете потребности партнеров;
- Уверенно управляете финансовыми показателями, включая контроль P&L;
- Умеете мотивировать команду и выстраивать долгосрочные партнерские отношения;
- Обладаете навыками эффективного управления ресурсами и оптимизации затрат;
- Готовы решать сложные задачи и предлагать инновационные решения.
Работа у нас — это:
- Конкурентная заработная плата (оклад и квартальный бонус);
- Ежемесячная компенсация питания;
- Расширенный полис ДМС со стоматологией, страхование жизни, страхование выезжающих за рубеж;
- Постоянное развитие: обратная связь руководителя, коллег, личный кошелек на обучение вне компании;
- Индивидуальный план адаптации и наставник помогут пройти испытательный срок в Авито;
- Самые передовые IT инструменты для эффективного выполнения задач;
- Уверенность в качестве предлагаемых продуктов, которые мы постоянно совершенствуем для наших пользователей;
- Масштабные корпоративы, вечеринки, командные тимбилдинги, вечерние посиделки и игры в PlayStation 5;
- Здоровый образ жизни: свой тренажерный зал, занимаемся йогой и делаем функциональные тренировки, а также скидки у партнеров;
- 5-тидневка с понедельника по пятницу, гибридный формат работы;
