МКАД, 44-й километр 1Вс2
Приглашаем тебя стать частью сильной команды профессионалов!
Уникальный автосалон, предлагающий одновременно более 50 брендов новых автомобилей и автомобилей с пробегом. У нас ты сможешь не просто работать, а стать частью истории компании, помогая нашим клиентам осуществить мечту о собственном автомобиле.
Располагаемся на первой линии, что обеспечивает высокий клиентский трафик. 4 этажа полностью оборудованы для продажи новых автомобилей, автомобилей с пробегом и автомобилей премиум-сегмента. На цокольном этаже находится зона подготовки автомобилей, где наши специалисты превращают машины в готовые к продаже шедевры.
Заботливые руководители создали все условия для твоего профессионального роста и успешного выполнения задач. Если ты готов принять вызов и внести свой вклад в развитие нашей компании, присоединяйся к нам! Твоя карьера начинается здесь, и вместе мы пишем историю успеха!
Обязанности
- Коммуникация с клиентами: обработка входящих запросов, решение вопросов и обсуждение пожеланий.
- Работа с претензиями: урегулирование спорных ситуаций, ведение переговоров, разработка решений для сохранения лояльности клиентов.
- Контроль и анализ качества: проведение исследований и анализ удовлетворённости клиентов для улучшения сервиса.
- Участие в выдачах авто клиентам
- Управление постпродажным обслуживание и сервисом.
Требования
- Грамотная устная и письменная речь.
- Клиентоориентированность, стрессоустойчивость и отличные навыки ведения переговоров.
- Умение работать с большим объёмом информации, быстро принимать решения.
- Знание основ ГК РФ и ЗоЗПП будут вашим преимуществом.
Условия работы
- График: Офис, 5/2 выходные плавающие, с 10 до 19
- Оформление по ТК РФ;
- Стабильная официальная заработная плата, выплаты два раза в месяц;
- Возможность профессионального развития и карьерного роста;
- Работа в дружном коллективе;
- Парковка для сотрудников;
- Столовая на территории ДЦ.
Ждем тебя!
