Менеджер по работе с клиентами в школу иностранных языков

Приглашаем Вас на работу. Вакансия - менеджер по работе с клиентами в школу иностранных языков

Вид бизнеса: Работаем с 2017 года. Лицензированная школа иностранных языков в рамках ГК осуществляет обучение английскому и китайскому языку детей и взрослых. Одновременно в школе может проходить обучение до 40 чел. Мы организуем обучение в лагерях ( Россия, Китай), Стажировки в Китае. Собственная база учеников.

В школе :

•адаптивные гибкие программы для учеников от 3-х лет

•любые форматы занятий (онлайн, оффлайн в центре Москвы, выезд на дом и офис, корпоративный китайский)

•развлекательно-познавательные занятия, дающие не меньший результат, чем классические уроки (встречи с носителями, чайные церемонии, уроки каллиграфии)

Функции:

Основной поток приходящих клиентов это интернет рекламе - входящие вызовы

Ведение переговоров по телефону и заключение договоров с физическимии лицами / организациями (Основной сегмент продаж - b2с, есть небольшое количество клиентов b2b).

Формирование клиентской базы. Работа СРМ

Входящие и исходящие звонки.

Согласование условий сотрудничества и заключение договоров.

Консультирование существующих клиентов по образовательным услугам Компании.

Решение возникающих оперативных вопросов у клиентов.

Отслеживание эффективности рекламы, корректировка рекламных компаний.

Отчётность.

Сопровождение студентов в процессе обучения. Удержание и до продажа следующих курсов.

Требования:

Опыт работы в продажах не менее одного года.

Быстрая обучаемость. Гибкость. Желание профессионально развиваться в сфере продаж и работы с клиентами.

Грамотная речь, умение находить индивидуальный подход к клиентам, располагать к себе.

Условия:

Уровень з/п Оклад 85-95 тыс руб + премии. Планки по з/п нет. Пятидневная рабочая неделя, нормированный рабочий день с 10 до 19ч. График вторник-суббота или воскресенье - четверг или другой вариант (обсуждается с вторым менеджером) Своевременная выплата заработной платы. Удобное расположение офиса: в трех минутах ходьбы от ст. м. Алексеевская. Есть возможность учить Китайский Язык