Специалист по сопровождению информационных систем

Обязанности:

• оказывать консультативную и методологическую помощь пользователям по вопросам, связанным с эксплуатацией информационных систем, по методу «горячей линии» (по телефону, по электронной почте, с использованием средств удаленного доступа или на рабочем месте пользователя)
• осуществлять разработку инструкций и методических указаний для пользователей систем, на русском языке
• осуществлять настройку и проверять работоспособность функционала систем и их модулей
• осуществлять ведение справочников и классификаторов систем
• осуществлять работы по обновлению систем
• осуществлять работы по аналитике бизнес-процессов для последующей реализации функционала

Требования:

• иметь стаж работы не менее 2 лет
• обладать опытом по сопровождению ИС не менее 1 года
• обладать квалификацией для выполнения работ по сопровождению ИС
• обладать навыками работы на персональном компьютере, с офисными приложениями, с электронной почтой и в Интернете
• желательно обладать опытом работы с СУБД (PostgreSql, MS SQL Server), умением написания SQL-запросов
• желательно знание английского языка (технический перевод), сертификация не требуется
• ответственность, коммуникабельность, стрессоустойчивость

Условия:

• оформление по ТК с первого дня работы