Москва
Чем предстоит заниматься:
- консультирование и обучение пользователей ИС в части эксплуатации ИС на территории Заказчика в период ОЭ;
- развитие внутренней базы знаний;
- воспроизведение и анализ выявленных ошибок в работе ИС;
- фиксация и передача ответственным лицам сведений о выявленных ошибках в работе системы;
- фиксация и передача ответственным лицам сведений о необходимости доработки учебных материалов;
- участие в разработке пользовательской документации;
- ведение реестра обращений пользователей по вопросам работы ИС и журнала ОЭ.
Ожидания от кандидата:
- активность, мобильность (готовность к регулярным командировкам);
- среднее специальное, высшее образование;
- высокая степень самоорганизации;
- опыт работы с пользователями (заказчиками), высокие коммуникативные навыки;
- умение работать самостоятельно и в команде;
- аналитический склад ума, умение структурировать информацию из различных источников, способность в ограниченные сроки разобраться в новой предметной области;
- наличие опыта работы в должности консультанта/аналитика на проектах внедрения ИС или в поддержке пользователей ИС;
- знание программ Word, Excel, Outlook, Jira, Confluence;
- наличие опыта подготовки пользовательской документации (инструкции, памятки).
Что мы предлагаем:
- официальное трудоустройство по срочному договору;
- полностью "белую" заработную плату;
- разъездной характер работы по территории РФ, билеты и аренда жилья за счет компании.