Консультант по работе с программным обеспечением

Дата размещения вакансии: 24.02.2025
Работодатель: ТекФорс Инжиниринг
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет

Чем предстоит заниматься:

  • консультирование и обучение пользователей ИС в части эксплуатации ИС на территории Заказчика в период ОЭ;
  • развитие внутренней базы знаний;
  • воспроизведение и анализ выявленных ошибок в работе ИС;
  • фиксация и передача ответственным лицам сведений о выявленных ошибках в работе системы;
  • фиксация и передача ответственным лицам сведений о необходимости доработки учебных материалов;
  • участие в разработке пользовательской документации;
  • ведение реестра обращений пользователей по вопросам работы ИС и журнала ОЭ.

Ожидания от кандидата:

  • активность, мобильность (готовность к регулярным командировкам);
  • среднее специальное, высшее образование;
  • высокая степень самоорганизации;
  • опыт работы с пользователями (заказчиками), высокие коммуникативные навыки;
  • умение работать самостоятельно и в команде;
  • аналитический склад ума, умение структурировать информацию из различных источников, способность в ограниченные сроки разобраться в новой предметной области;
  • наличие опыта работы в должности консультанта/аналитика на проектах внедрения ИС или в поддержке пользователей ИС;
  • знание программ Word, Excel, Outlook, Jira, Confluence;
  • наличие опыта подготовки пользовательской документации (инструкции, памятки).

Что мы предлагаем:

  • официальное трудоустройство по срочному договору;
  • полностью "белую" заработную плату;
  • разъездной характер работы по территории РФ, билеты и аренда жилья за счет компании.