Customer jorney expert

Команда СБЕРа "Центр корпоративное страхование" в поиске Customer jorney expert на разватие продукта "Страхование от несчастных случаев".

Обязанности

• Анализ и исследование: определение целевой аудитории, глубокий анализ рынка страховых продуктов, выявление потребностей клиентов и конкурентов
• Разработка и модификация продукта: адаптация продукта под нужды целевой аудитории, создание уникальных торговых предложений, подготовка документации
• Реализация проектов и взаимодействие: сотрудничество с отделами продаж, маркетинга и финансов, мониторинг рынка, участие в разработке стратегий развития
• Развитие и оптимизация: организация маркетинговых мероприятий, улучшение продуктовых метрик, работа с пролонгацией и удержанием продукта

Требования

• Образование в сфере страхования, финансов, экономики, ИТ или смежных областях
• Опыт работы в роли CJE, Менеджер продукта, Бизнес аналитик от 2 лет.
• Понимание страхового рынка и основных принципов страхования
• Опыт разработки и запуска страховых продуктов
• Знание законодательства в сфере страхования
• Навыки проведения клиентских и маркетинговых исследований.
• Аналитические способности, ответственность, организованность
• Высокий уровень коммуникативных навыков и soft skills

Владение ПК и основными офисными программами

Условия

• Стабильный оклад и социальная поддержка сотрудников
• Расширенный ДМС с первого дня и льготное страхование для близких
• Регулярное корпоративное и внешнее обучение
• Бесплатная подписка СберПрайм+ и скидки на продукты компаний-партнеров
• Работа в лучшем офисе
• Ипотека выгоднее до 7% для каждого сотрудника
• Скидки на путешествия
• Корпоративная пенсионная программа.