Менеджер по контролю качества обслуживания

Обязанности:

• Контроль качества продаж по телефону
• Прослушивание и анализ звонков специалистов отдела продаж
• Проверка мессенджеров
• Оценка качества общения менеджеров с клиентами на соответствие стандартам компании
• Подготовка отчетов

Требования:

• Опыт работы в контроле качества или продажах, опыт анализа звонков будет преимуществом
• Знание и умение работать в Microsoft Office
• Умение работать с большим объемом информации
• Внимательность к деталям

Условия:

• Работа в крупной стабильной компании
• Достойная заработная плата, своевременные выплаты 2 раза в месяц
• Оформление по ТК РФ
• Оплачиваемая корпоративная сим-карта
• Рассматриваем кандидатов г.Рязань