улица Мичуринский Проспект, Олимпийская Деревня 16к1
Обязанности:
• прием входящих звонков;
• обработка заявок с сайта, электронной почты, мессенджеров;
• консультирование пациентов по всем услугам;
• ведение и контроль записи пациентов на прием, отмена/изменение записи;
• исходящие звонки, для подтверждения записи на прием;
• взаимодействие с администраторами и медицинским персоналом.
• помощь пациентам оперативно определяться с необходимой услугой.
• знание прайса.
Требования:
• уверенные навыки работы на ПК
• развитые коммуникативные навыки, способность грамотно предоставлять информацию
• умение усваивать и ориентироваться в большом объеме информации
• доброжелательность
• стрессоустойчивость
• ответственность
• исполнительность
• внимательность
• дружелюбие и вежливость
• образование не ниже среднего профессионального
Условия:
• оформление в соответствии с ТК РФ
• стабильная заработная плата, без задержек
• график работы: сменный 2 через 2 (пн-пт с 08:00-20:00; сб 09:00-18:00; вс 09:00-16:00)
• молодой дружный коллектив
• комфортные условия труда на рабочем месте