Оператор контактного центра (входящая линия)
Вас привлекает работа в динамичной и дружелюбной команде? Хотите стать частью одного из крупнейших банков России и помогать клиентам решать их вопросы? Тогда эта вакансия для вас!
Вас приветствует компания "Воксис"!
Федеральный центр коммуникаций "Воксис" образован в 2020 году в результате масштабного объединения четыре компаний: BEEPER, Comfortel, TELECOMEXPRESS и Лоджиколл -российских контакт-центров c более чем 20-ти летним опытом работы в отрасли клиентского сервиса.
И сейчас у нас открыта вакансия "Оператор контактного центра (входящая линия банка ВТБ)".
Обязанности:
- Прием входящих звонков от клиентов банка.
- Консультация по вопросам блокировки и перевыпуска карт.
- Помощь клиентам в личном кабинете и решении других возникающих вопросов.
- Обеспечение высокого уровня обслуживания и удовлетворенности клиентов.
Требования:
- Грамотная речь и умение ясно излагать мысли.
- Стрессоустойчивость и умение работать в режиме многозадачности.
- Желание учиться и развиваться в банковской сфере.
- Опыт работы не требуется, но будет преимуществом.
Условия:
- Заработная плата: от 50 000 рублей.
- График работы: 5/2 с плавающими выходными или 2/2.
- Рабочие часы: выбор с 8:00 до 23:00 по МСК.
- Обучение: 11 рабочих дней.
- Оформление по ТК РФ.
- Рабочее место в комфортном офисе.
Если ты ищешь интересную работу в современной компании и сотрудничество с сильным руководителем, любишь быть полезным и готов к профессиональному росту, развитию - ждём отклик!❤️
Позиции: оператор, оператор контактного центра, оператор call-центра, специалист технической поддержки, специалист по работе с клиентами, специалист контактного центра, оператор центра поддержки.
