Менеджер по работе с клиентами

«БюджетПлюс» — аккредитованная ИТ-компания, оказывает услуги по сопровождению программ 1С в государственных учреждениях на всей территории РФ.

• 7 лет на рынке услуг сопровождения 1С;
• более 700 клиентов на сопровождении по всей России;
• более 50 сертифицированных специалистов.

Ждем в свою команду человека, обладающего большим желанием помогать, настойчивостью и неравнодушием к вопросам Клиентов и своих коллег. Мы ищем людей готовых показывать результат и развиваться в сфере ИТ. Мы готовы рассмотреть Твое резюме и без опыта. Главное это стремление работать и развиваться. Легко обучим работе с клиентами нашей сферы.

Наша главная задача — это довольный Клиент, который ценит нас за профессионализм и качественный сервис.

Требования к соискателю:

• Дружелюбие, внимательность. Умение доходчиво объяснять и доносить информацию для любого человека.
• Инициативность, ориентация на результат, ответственность.
• Деловая переписка, деловая коммуникация. Работа с договорами.
• Готовность и способности к изучению большого количества информации.

Обязанности:

• Выстраивать отношения с действующими клиентами, помогать им с решением вопросов.
• Работа с входящими запросами клиентов (оформление заявок, обработка запросов, взаимодействие по телефону и электронной почте).
• Постановка и контроль выполнения задач специалистами других отделов.

Условия работы:

• График работы: с 9.00 до 18.00 (5/2 пятидневка).
• Официальное трудоустройство после прохождения стажировки.
• Работа в дружном коллективе профессионалов, поддержка коллег, и словом и делом.
• Работа в комфортном офисе. Чай, кофе и сладости за счет компании.
• Dress-кода нет.
• HR ответит на все вопросы и поможет адаптироваться.

Если есть вопросы - откликнетесь на вакансию, и с Вами свяжутся.