Менеджер интернет-магазина

Обязанности:

• Полный цикл ведения заказов интернет-магазина (общение, подтверждение, консультирование, выставление счетов, контроль доставки)

• Работа с поставщиками

• Работа в 1С, уверенный пользователь

• Работа с заказами на маркетплейсах OZON, Яндекс, Вайлдберриз, Сбермегамаркет, АлиЭкспресс

• Обновление цен, обновление остатков

• Контроль документооборота, оплат и возвратов

• Взаимодействие с курьерскими службами

Требования:

• Опыт работы на аналогичной позиции не менее 2-х лет
• Средне-специальное или высшее образование
• Знание основ клиентского сервиса
• Опыт работы в 1С: УТ 8.3
• Знание техник работы с возражениями, умение находить компромиссы в спорных ситуациях
• Умение работать с большим объемом информации в режиме многозадачности

Условия:

• Оформление по ТК РФ
• Интересные задачи
• Дружный сплоченный коллектив
• Офис в пешей доступности от метро