Университетская улица 2в
Привет!
Мы - игровая студия AIGRIND, уже более 16 лет мы создаём мобильные MMORPG. У нас 90+ сотрудников, и два проекта - Warspear Online (16 лет в релизе) и Skylore (2 года в релизе).
Сейчас мы ищем комьюнити-менеджера, который возглавит команду комьюнити+ техподдержки игры Skylore и наладит отличное взаимодействие с игроками.
А если конкретнее, задачи:
-
развивать официальные площадки (Discord, форум, ВК, Facebook) и открывать новые каналы коммуникации (например, Telegram);
-
разрабатывать стратегию комьюнити (tone of voice, работа с негативом, стратегия подачи апдейтов, контент-план);
-
оптимизировать и автоматизировать процессы комьюнити-менеджмента (автопостинг, боты и т.д.);
-
управлять командой (2 человека), ставить задачи, контролировать их выполнение, выставлять KPI;
-
определять ключевые метрики эффективности комьюнити, анализировать данные для оценки работы и дальнейшего планирования;
-
при необходимости подключаться к написанию текстов для ченджлогов, дневников обновлений, соцсетей и коммуникации с игроками;
-
плотно взаимодействовать с командой разработки проекта.
Нашему новому коллеге потребуется:
-
опыт работы с комьюнити, предпочтительно в геймдеве, идеально - в мидкорных проектах;
-
отличные навыки работы с текстом и инструментами комьюнити в целом;
-
знание английского от B2;
-
опыт управления командой;
-
системность, самостоятельность, проактивность;
-
эмпатия, умение видеть за “пользователем” человека.
Мы предлагаем:
-
работу над уникальным проектом с интересной сложной аудиторией;
-
возможность выстраивать процессы и внедрять свои профессиональные подходы;
-
опытную команду, с которой интересно работать;
-
комфортные финансовые условия;
-
удаленку, рабочее место в офисе в центре Калининграда или гибридный формат работы - по желанию;
-
конечно, официальное трудоустройство (Россия, Армения, Черногория) и ДМС.
Будем рады знакомству!
