Менеджер по работе с клиентами

Обязанности:

• Организация обучающих мероприятий для клиентов, заключение договоров, оформление счетов и закрывающих документов.
• Координация работы проектной команды.
• Учет нагрузки тренеров и консультантов, ведение календарного плана мероприятий.
• Консультирование потенциальных и существующих клиентов компании по услугам, продуктам, ценовой политике.
• Заказ авиа, ж/д билетов для сотрудников компании, бронирование отелей и мест проведения консультационных услуг, организация кофе-брейков.
• Подготовка пакета документов для участия в тендерных закупках всех видов (в том числе по ФЗ-223), Загрузка пакета документов на электронные площадки, отслеживание результатов тендеров.
• Подготовка коммерческих предложений самостоятельно и при поддержке руководителя проекта (расчет бюджета, включая стоимость оказания консультационных услуг, оплату проезда и проживания тренера, размеров налоговой нагрузки).
• Сбор и анализ статистической информации о проведенном обучении; сбор и анализ обратной связи; формирование и предоставление отчетов по анкетам обратной связи, результатам итоговых тестирований.
• Выстраивание конструктивных и доброжелательных отношений с клиентами и сотрудниками компании.

Требования:

• Опыт ведения договоров и участия в тендерных закупках.
• Опыт организации мероприятий, программ обучения, работы в проектных командах.
• Ответственность, внимание к деталям, коммуникативные навыки, стрессоустойчивость, грамотная устная и письменная речь.
• Уверенный пользователь Word, PowerPoint, Excel.
• Знание английского языка и опыт работы в hr будет плюсом.

Условия:

• Трудоустройство в соответствии с ТК РФ Декретная ставка
• График работы: понедельник-пятница с 09:00 до 18:00;
• Комфортный офис на территории работодателя;
• Оклад: 120 000 (net);
• Корпоративная культура, основанная на здравом смысле, взаимном уважении, командной работе и стремлении к совершенству;
• Возможность для личного развития: тренинги, корпоративы, коучинг;
• Оформление по ТК РФ.