1-й Некрасовский проезд 6
Диспетчер УК отвечает за:
Отслеживание обстановки в области УК на обслуживаемой территории
Прием сообщений и звонков от проживающего на обслуживаемой территории населения по проблемам в области УК
Направление соответствующих специалистов и работников на устранение причин жалоб собственников
Общий контроль за сроками и качеством выполнения заявок собственников
Организацию необходимого взаимодействия между подразделениями и специалистами, занятыми в соответствующих работах
Регистрацию актов выявления причин, вызвавших сбои в работе УК на обслуживаемой территории
Взаимодействие с жильцами по их обращениям, касающихся сроков, качества и полноты выполняемых специалистами работ
Информирование руководства по проблемным ситуациям в сфере УК
Информирование профильных служб при возникновении ЧС на обслуживаемой территории
Доведение до жильцов обслуживаемой территории актуальной информации по вопросам УК
Ведение делопроизводства, документооборота (сканирование, печать, копирование, подшивание):
Обработка входящей и исходящей корреспонденции, её учет и направление в соответствующие отделы организации.
Контроль за графиком прохождения документов и их исполнением.
Ведение электронной базы документов.
Обеспечение мер по сохранности необходимой документации.
Подготовка необходимых справок и докладов по документации организации.
Ведение подготовительной работы с документами, необходимыми для руководства.
Взаимодействие с сотрудниками по вопросам документооборота и выполнения указаний руководства.
Соблюдение норм организации в сфере конфиденциальности и уровней допуска документов.
Контроль исполнения писем.
Отправка и получение посылок и писем (Почтой России, СДЭК, Деловые линии) МCЭД, электронной почтой.
Обработка входящих звонков, сообщений
Встреча и сопровождение посетителей и гостей компании (помощь в навигации по офису и территории, чай/кофе)
Взаимодействие с собственниками и подрядчиками.
Ведение общих чатов
Помощь руководителю в организации приема посетителей.
Ведение графика руководителя.
Ведение протокола совещаний
Исполнение поручений от руководства.
Опыт в аналогичной сфере приветствуется, как и знания в области юриспруденции и бухгалтерского учета.
- — Исполнительность, внимательность, ответственность, оперативность, пунктуальность, трудолюбие, стрессоустойчивость, доброжелательность, коммуникабельность.
- Умение работать в режиме многозадачности, широкий кругозор, грамотная устная и письменная речь.
- Работа с людьми
- Желание получать новые знания и навыки.
- Презентабельный внешний вид.
- Уверенное знание офисной работы на ПК: МS Wоrd, Ехсеl, РоwеrРоint, МСЭД, Документооборот 1С, электронная почта, мессенджеры, сканирование документов, поиск документов на ПК, поиск информации
Условия:
- График работы 5-2 с 9-00-18-00. Уютный офис. Оформление по TK PФ. Стабильная заработная плата, возможность карьерного роста.
