Уважаемые кандидаты, внимательно ознакомьтесь с описанием вакансии!
В наше время не позволительная роскошь впустую тратить ваше и наше время! Просьба откликаться только уверенных в своем опыте продавцов!
На анализ нынешней системы продаж и разработку новых эффективных скриптов выделяется одна (первая) рабочая неделя. Далее тестирование и апробация нового материала, определение и совершенствование наиболее эффективных скриптов. После внедрения скриптов приносящих увеличение продаж заканчивается испытательный срок!
Требования:
- знание техники продаж;
- знание и опыт применения психологии продаж в В2С;
- умения продать все;
- инициативность;
- самостоятельность в принятии решений;
- умение брать ответственность за результат работы отдела продаж на себя;
- умение обучать персонал и улучшать их показатели.
Обязанности:
- составление и внедрение продающих скриптов;
- поддержание скриптов в актуальном состоянии (корректировка скриптов);
- проработка скриптов по возражениям от клиентов;
- тестирование гипотез скриптов;
- контроль исполнения скриптов и увеличение конверсии в продажи;
- выполнение плана по продажам и конверсии;
- в подчинении 12 чел. (колл – центр);
- обучение персонала;
- предоставление отчетности руководству.
Задачи:
- анализ звонков менеджеров по работе с клиентами;
- анализ переписок менеджеров по работе с клиентами;
- проведение интервью с заказчиками, разбор брифа, выявление запроса;
- изучение информации о компании, сайта, соц. сетей;
- анализ целевой аудитории;
- изучение ниши, аудит конкурентов, определение их сильных и слабых сторон
- выявление ошибок во время диалога с клиентом и этапа продажи, на котором клиент «уходит/сливается»
- разработка продающих речевых модулей с соблюдением всех этапов и психологии продаж;
- внедрение продающих скриптов и обучение им менеджеров по работе с клиентами, выездных менеджеров, специалистов отдела маркетинга;
- сопровождение отдела продаж во время внедрения, корректировка речевых модулей, контроль;
- проведение обучающих тренингов для отдела продаж и smm специалистов:
- этапы продаж в переписке и звонках;
- психология продаж;
- работа с клиентской базой;
- цель каждого этапа воронки продаж;
- отработка возражений;
- рекомендации по работе с CRM;
- как говорить с клиентом на одном языке;
- продажи через контент в соц. сетях, корректировка ТЗ для рекламы у блогеров
Условия:
- официальное оформление в соответствии с ТК РФ;
- выплата заработной платы 2 раза в месяц;
- график работы 5/2;
- работа непосредственно с владельцем бизнеса;
- минимум бюрократии;
- офис, в который хочется ходить, в нашем светлом офисе есть всё, что нужно для комфортной работы:
- собственный кабинет;
- удобная, современная рабочая зона с мягким креслом и мощными компьютером;
- уютное место для отдыха (зеленый уголок-релакс зона с растениями и элементами природы);
- массажное кресло для перезагрузки;
- звукоизоляция в офисе позволяет работать и не отвлекаться на посторонние звуки;
- собственная кухня оборудованная кофемашиной, холодильником, микроволновками, где с комфортом можно пообедать и попить кофе в спокойной обстановке;
- рядом с офисом много сетевого общепита и магазинов;
- персональная гарнитура для работы (гигиена и профилактика респираторных заболеваний);
- здоровый микроклимат – в офисе система кондиционирования (климат-контроль), увлажнители и очистители воздуха;
- удобное месторасположение офиса – всего 1 минута ходьбы от станции Мытищи.
- система адаптации, обучение продукту (есть собственный учебный класс);
- корпоративная культура:
- дружный коллектив;
- дресс-код повседневный (Casual);
- есть перерывы для отдыха и кофе;
- формат общения с коллективом – на «ты», минимум бюрократии;
- веселые корпоративы;
- руководство готовое выслушать новые предложения в работе;
- карьерный рост;
Мы заботимся о том, чтобы нашим специалистам было комфортно выполнять свою работу и с удовольствием приходить на нее.
ВНИМАНИЕ!
В период прохождения испытательного срока Ваша задача проанализировать существующие скрипты, изучить продукт, рынок и по результатам анализа, выработать скрипты позволяющие поднять продажи в 4 раза.
На собеседование обязательно иметь при себе портфолио с примерами ваших работ.
