Специалист отдела поддержки клиентов/Менеджер по работе с клиентами/Менеджер поддержки клиентов

Группа компаний «Силтэк» уже более 29 лет назад сформировала и возглавила новое направление в российской промышленности – индустрию пломбировочных (сигнальных) устройств и индикаторов внешних воздействий.

В связи с расширением штата, к нам в команду требуется Специалист отдела поддержки продаж.

Чем предстоит заниматься:

• Помощь менеджерам из отдела продаж;
• Полный цикл оформления, сопровождения и контроля исполнения сделок с клиентом: проверка контрагента, оформление договора и отгрузочных документов, контроль взаиморасчетов, контроль возврата подписанных документов клиентом;
• Консультация клиентов по вопросам применения продукции, ассортиментному ряду, возможностях, изменениях, выявление потребностей;
• Работа с отзывами потребителей;
• Ведение внутреннего документооборота, отчетность.

Что мы ожидаем от кандидата:

• Опыт работы с клиентами от 1 года;
• Знание и опыт работы в программе 1С:ERP, ЭДО;
• Опыт оформления внутренних документов, понимание требований к оформлению документов по сделке;
• Навык общения с клиентом;
• Опыт работы в производственной компании приветствуется!

У нас Вам будет хорошо, потому что...

• Официальное оформление согласно ТК РФ, полностью белая з/п от 80 000 руб. на руки, более детально обговаривается на собеседовании);
• Мы заботимся о здоровье наших сотрудников - предоставляем расширенный ДМС (Стоматология, обслуживание в лучших клиниках города, вызов врача на дом);
• Постоянное профессиональное обучение за счет компании;
• Мы предоставляем мобильную связь для сотрудников компании;
• У нас комфортный офис в самом центре Москвы - ул.Мясницкая, д.36, стр.2;
• Наш график работы 5/2 (понедельник - четверг с 09:00 до 18:00, пятница с 9:00 до 17:00);
• Развитая корпоративная культура, выездные мероприятия, подарки на праздники;
• Очень дружный коллектив и лояльное руководство.