Специалист технической поддержки

Группа Компаний «Фаско+» занимает лидирующие позиции в производстве и продаже грунтов, удобрений, средств защиты растений и саженцев. Группе Компаний более 30 лет, в нее входят: сеть садовых гипермаркетов «Дарвин», несколько производственно-складских комплексов (в т. ч. торфо-разрабатывающее предприятие), питомников растений, оптово-дистрибьюторская компания Garden Retail Serviсe.

Основные задачи:

• Обслуживание входящих и исходящих звонков клиентов, консультация, помощь в настройках(первая линия);
• Нерегулярные выезды в магазины для первичной диагностики кассового и периферийного оборудования;
• Выполнение профилактических работ компьютеров и периферии;
• Заказ и замена расходных материалов, сервисных комплектов, осуществление ремонта;
• Организация локальной сети шеф-монтаж;
• Умение провести диагностику и ремонт контрольно-кассового оборудования;
• Удаленная поддержка Пользователей.

Требования:

• Опыт работы в аналогичной должности от 3-х лет;
• Опыт работы в GLPI и Windows Server-19/22;
• Базовые знания AD, Exchange, TCP/IP, DNS, DHCP, Zabbix, Крипто ПРО, ОС Linux/Windows, RDP, OpenVPN ;
• Умение использовать инструменты удаленного администрирования;

Мы предлагаем:

• Динамичную, интересную работу в большой и стабильной Компании;
• Прозрачную систему оплаты: оклад + премия;
• Официальное оформление с первого рабочего дня;
• Корпоративную мобильную связь;
• Обучение, тренинги в Корпоративном Университете;
• Работа в современном, комфортном офисе в г. Зеленоград;
• Место работы: г. Зеленоград, проезд 4922, д.4, стр.3 (Технопарк "Элма")
• Скидки на товары в Садовом центре Дарвин и собственную продукцию;
• Насыщенную корпоративную жизнь;
• Детские подарки на Новый Год для детей сотрудников.