Большая Санкт-Петербургская улица 80
Сегодня ВОЛХОВЕЦ - это федеральная торгово-производственная компания, лидер отрасли и неоднократный победитель премии «Марка №1 в России».
• Нам уже более 30 лет.
• Уже в 5 раз мы получили звание "Марка №1 в России".
• У нас 2 производственные площадки площадью равной 5 футбольным полям и более 170 фирменных салонов по всей России.
• Наша команда - это 1250 сотрудников.
• Около 50% наших сотрудников растут и развиваются вместе с компанией
уже более 15 лет. Мы, правда, похожи на большую семью :)
• В месяц мы производим более 10 000 межкомнатных дверей.
• А с 2021 года наши двери стоят даже в Антарктиде!
Из чего будет состоять Ваш рабочий день:
1. Расчет услуг клиентам по доставке и монтажу:
-
Расчет стоимости услуг по сервису, оформление и контроль поступления оплаты за услуги;
-
Постановка и контроль задач на Сервис-Партнер по услугам;
-
Общение с клиентами по сервису/услугам;
-
Решение спорных вопросов по сервису с клиентами.
2. Сопоставление поступающих оплат от клиентов:
-
Контроль поступления оплат в СРМ;
-
Проставление скидок;
-
Корректировка заказов;
-
Выставление счетов на оплату юр.лицам;
-
Выгрузка заказов из СРМ в 1С.
3. Взаимодействие со смежными подразделениями по текущим вопросам: фин.служба, Салоны розничных продаж, сотрудники СП.
В этом вам помогут:
- Знание продукта компании, возможности реализации решений и систем, конкурентных преимуществ компании;
- Владение базовыми технологиями продаж, гибкость в их применении, анализ наиболее успешного опыта;
- Владение основами эмоционального интеллекта (умение понять настрой человека; умение расположить к себе, вызвать доверие; умение распознавать свои и чужие эмоции, трансформировать их);
- Умение быстро обучаться, желание развиваться, готовность принимать и поддерживать изменения в компании;
- Ответственность в работе (при оформлении документации; при консультировании клиентов, при взаимодействии с коллегами);
- Опыт работы в программах: 1С, 3 CAD, CRM Битрикс24.
Мы предлагаем:
- Работу в доброжелательной атмосфере в кругу профессионалов и единомышленников;
- Возможности профессионального роста;
- Официальное трудоустройство согласно ТК РФ, соблюдение всех социальных гарантий. Постоянный трудовой договор;
- График работы: 5-дневная рабочая неделя, с 10:00-18.30, возможна небольшая корректировка по договоренности.
- Адрес: ул. Большая Санкт-Петербургская 80.
