Инженер по технической поддержке

Дата размещения вакансии: 26.02.2025
Работодатель: Газпром энергосбыт Тюмень
Уровень зарплаты:
от 90000 RUR
Город:
Сургут
проспект Мира 43
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

АО «Газпром энергосбыт Тюмень» - одна из крупнейших энергосбытовых компаний в Уральском федеральном округе, осуществляющая поставку электрической энергии в статусе гарантирующего поставщика на территории ХМАО-Югры, ЯНАО и юга Тюменской области.

Приглашаем стать частью единомышленников!

Обязанности:

  • Решение, классификация и распределение задач, поступающих в систему Service Desk (1С ITIL);

  • Консультирование пользователей по работе в системах 1С;

  • Соблюдение SLA по инцидентам, контроль времени реакции на возникшую проблему;

  • Создание учетных записей пользователей по заявке, в информационных системах, распределение ролей и прав доступа согласно матрице полномочий;

  • Взаимодействие с аналитиками и разработчиками 1С;

  • Корректировка данных с использованием универсальных механизмов фирмы 1С.

Требования:

  • Опыт работы на аналогичной позиции - От 1 года;

  • Опыт работы с конфигурациями на платформе 1С 8.3;

  • Личные качества: коммуникабельность , внимательность, многозадачность, готовность к монотонной работе, инициативность, системное мышление, ответственность, пунктуальность;

  • Образование: средне специальное, высшее (преимущественно техническое).

Мы предлагаем:

  • Работу в крупной и непрерывно развивающейся компании;
  • Трудоустройство согласно ТК РФ;
  • Отсрочку от призыва на военную службу по мобилизации;
  • Стабильную и достойную заработную плату с годовым бонусом;
  • Развитую систему наставничества;
  • Перспективу горизонтального и вертикального карьерного роста;
  • Участие в конкурсах профессионального мастерства;
  • Корпоративное обучение для повышения профессиональных компетенций;
  • Социальные гарантии (льготный проезд, материальная помощь, детский отдых, экскурсии);
  • Яркую и насыщенную корпоративную жизнь (стать частью молодежного актива, участие в благотворительных проектах, спортивных мероприятиях).

АО «Газпром энергосбыт Тюмень» пропагандирует здоровый образ жизни и выступает за популяризацию спорта, сохранение и преумножение спортивных традиций. Занятия спортом и наличие спортивных достижений будет преимуществом при рассмотрении кандидата.