Агент контакт центра FlyArystan

Дата размещения вакансии: 28.05.2025
Работодатель: AIR ASTANA, АО
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Алматы
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

  • Осуществлять продажи авиабилетов, достигая планов продаж установленных руководителем
  • Предоставление грамотной, корректной и объективной информации клиентам по вопросам авиаперевозок
  • Бронирование и выписка авиабилетов на рейсы Флай Арыстан и партнеров
  • Расчет возврата и оформление соответствующих документов
  • Осуществление кассовых операций и прием оплаты кредитной картой
  • Обработка заявок от внутренних/ внешних клиентов согласно стандартам сервиса.
  • Выполнение дополнительных поручений непосредственного руководителя, в рамках своей квалификации и занимаемой должности

Требования:

  • Знание английского, русского и казахского языков
  • Опыт работы в продажах или сфере обслуживания
  • Знание ПК, офисных приложений, быстрый набор текста (MS WORD, EXCEL, OUTLOOK)
  • Хорошие коммуникативные навыки
  • Внимательность к деталям
  • Стрессоустойчивость
  • Умение понимать и выполнять все возложенные обязательства точно и в срок
  • Умения работать в команде
  • Опыт работы с кассовой отчетностью, наличными денежными средствами и постерминалом

Условия:

- Сменный график 2\2

- Офис Тимирязева 28В