Диспетчер по обработке заявок

РестоГруппСервис – занимается комплексным техническим обслуживанием ресторанов, кафе, пищевых производств, офисных зданий, включая сервисное обслуживание и ремонт всех инженерных систем.

Ищем Диспетчера по обработке заявок

Вакансия открыта по адресу: СПБ, Лисичанская 6 ,БЦ Инком , офис 25.

Обязанности:

• Осуществление оперативного приёма, распределения и контроля своевременного выполнения заявок заказчика с целью бесперебойной работы инженерных систем и технического оборудования сети ресторанов с использованием интерфейса «Jira» (аналог «Service Desk»).
• Осуществление оперативного контроля за ходом выполнения заявок заказчика, обеспечивая максимально эффективное использование квалификации и мобильности сотрудников.
• Обеспечение своевременного приобретения запасов необходимых материалов и оборудования.
• Обеспечение рационального использования технических средств оперативного управления.
• Осуществление контроля обеспеченности сотрудников необходимыми материалами, инструментом, комплектующими изделиями.
• Организация системы контроля качества ремонтных работ и расходования средств.
• Взаимодействие с внутренними службами компании.
• Ведение документооборота в службе Руководителя отдела по эксплуатации.

Требования:

• Среднее-специальное, высшее образование.
• Опыт работы в эксплуатации от 2 лет.
• Коммуникабельность, исполнительность, ответственность, нацеленность на результат, высокая скорость работы, логическое мышление, работа в режиме многозадачности Уверенный пользователь ПК, Outlook , Word, Excel.
• Опыт работы по системе планирования и отчетности.
• Понимание принципов работы внутренних инженерных систем зданий: водоснабжение, канализация, электроснабжение, вентиляция, кондиционирование, отопление, газоснабжение. Понимание и оценка объемов отделочных работ.
• Понимание принципов работы технологического оборудования.

Условия:

• Официальное оформление по ТК (100% оплата отпускных, больничных);
• ВЫПЛАТЫ 2 раза в месяц, без задержек;
• Достойный уровень заработной платы;
• График работы 2/2 либо 3/3 с 08:00 до 20:00;
• Возможен разъездной характер работы (предусмотрена компенсация проезда);
• Корпоративная дисконтная карта на продукцию компаний-партнёров;
• ПОДАРКИ сотрудникам (за стаж работы, в день рождения, Новый год и другие праздники).

*Не является публичной офертой.