Администратор службы приема и размещения

Администратор службы приема и размещения

Мы рады сообщить, что в новом, современном отеле Harbor Club 4 * открыта вакансия Администратора службы приема и размещения.

Приглашаем Вас стать частью нашей команды, успешно расти и развиваться вместе с нами!

Мы будем рады Вашему опыту в сфере услуг, но готовы рассмотреть кандидатов без опыта работы, если у Вас есть желание работать в нашем отеле!

Обязанности:

• Регистрация и размещение гостей согласно стандартам отеля.
• Предоставление гостям необходимой информации об услугах гостиницы.
• Прием и распределение входящих звонков.
• Произведение расчётов с гостями.
• Обработка заявок на бронирование.
• Обеспечение оперативного разрешения вопросов и просьб гостей отеля.

Требования:

• Уверенное владение английским языком (разговорный и письменный).
• Умение обращаться с офисной техникой и компьютером.
• Будет преимуществом опыт работы в сфере гостиничного бизнеса, либо большое желание научиться мастерству гостеприимства.
• Опрятный внешний вид.
• Доброжелательность, пунктуальность, аккуратность, стрессоустойчивость, умение работать с большим объемом информации.

Условия:

• Гибкий график работы: 2/2, 2/1, 1/2, 1/3, дневные с 08.00 до 20.00 и ночные с 20.00 до 08.00 смены.
• Удобное расположение отеля - в центре города, 7 минут пешком от м. Площадь Восстания, м. Чернышевская.
• Оформление по ТК РФ + соцпакет (оплачиваемый отпуск, больничный).
• Медкнижка за счет компании.
• Заработная плата от 2940 руб. за смену на период испытательного срока (выплата два раза в месяц).
• Двойная оплата за смену при высокой загрузке.
• Бонусы при упоминании имени администратора в положительном отзыве.
• Премии.
• Молодой дружный коллектив.
• Льготное бронирование номеров в отеле компании.
• Вкусное бесплатное питание, горячий кофе, чай.
• Возможность карьерного роста.