Врач контакт-центра

Дата размещения вакансии: 27.02.2025
Работодатель: Ренессанс cтрахование, Группа
Уровень зарплаты:
от 48500 RUR
Город:
Волгоград
Требуемый опыт работы:
не требуется

С 1997 года команда «Ренессанс страхование» помогает нашим клиентам — таким же людям, как и мы сами — в сложных ситуациях. Мы прошли путь от классической страховой компании до компании InsurTech, которая делает клиентский путь проще, создавая новые онлайн-сервисы и digital-продукты. Мы первыми на рынке страхования прошли полноценное IPO в октябре 2021 года, и впереди у нас большие планы, которые мы реализуем вместе с тобой.

Крупная страховая компания, существующая более 20 лет, набирает сотрудников в отдел ДМС для работы в уютном офисе Твери или удаленно. Мы ищем специалистов с медицинским образованием, уставших от практической медицины, но все еще полных желания помогать людям. С нас – обучение новой профессии и адаптация к работе в большой дружной команде с амбициозными целями. И это может быть только началом карьеры, внутреннее обучение и благоприятная среда помогли многим линейным сотрудникам стать руководителями. Не продажи!

Что нужно будет делать:

  • Принимать звонки и отвечать на письменные запросы от клиентов и администраторов клиник в электронной почте;
  • Согласовывать медицинские назначения, направлять гарантийные письма на согласованные услуги, объяснять причины отказа;
  • Консультировать клиентов по условиям полиса ДМС.

Наш идеальный кандидат:

  • Среднее/высшее медицинское образование;
  • Личностные качества: коммуникабельность, стрессоустойчивость, ответственность;
  • Знает ПК на уровне пользователя.

Причины работать с нами:

  • Сильная команда, дружный коллектив, персональный наставник;
  • Официальное трудоустройство с первого дня, в том числе на период обучения, «белая» з/п всегда в срок, выплаты 2 раза в месяц;
  • Ежемесячные бонусы по результатам работы;
  • Дополнительная мотивация в виде внутренних конкурсов и мероприятий;
  • Оплачиваемые подработки;
  • ДМС со стоматологией на 5-й рабочий день, так же всегда можно воспользоваться сервисом телемедицины;
  • Возможность карьерного роста внутри компании;
  • Поддержка инициативы без бюрократии: любой сотрудник может найти неэффективный процесс и залидировать его изменение;
  • Скидки на страхование для всей семьи;
  • Среда для развития: корпоративный университет, действительно полезные внутренние или внешние тренинги, и электронная библиотека более 2000 книг.