Оператор call-центра, специалист контактного центра

Оператор call-центра, специалист контактного центра

Вы ищете работу, где каждый день приносит новые вызовы и возможности для развития? Присоединяйтесь к нашей команде профессионалов в транспортной компании АВАНТАЖ! Мы занимаемся организацией грузоперевозок по Хабаровску и Дальневосточному региону и ищем активных и целеустремленных сотрудников.

Обязанности:

• Прием и обработка входящих звонков от клиентов.
• Холодные звонки и выход на лиц принимающих решение
• Консультирование клиентов по услугам компании и условиям перевозок.
• Оформление заявок на перевозку и координация их выполнения.
• Заключение договоров с клиентами в области перевозок и доп сервиса по обработке грузов.
• Ведение базы данных клиентов и обновление информации.
• Решение возникающих вопросов и проблем клиентов в процессе перевозки.

Требования:

• Грамотная речь и умение ясно излагать мысли.
• Навыки работы с компьютером на уровне пользователя.
• Стрессоустойчивость и умение работать в режиме многозадачности.
• Желание обучаться и развиваться в сфере клиентского сервиса.
• Опыт работы не требуется, мы всему научим!

Условия:

• Полная занятость с графиком работы 5/2.
• Рабочий день с 8 часов на месте работодателя.
• Возможность прохождения стажировки и обучения.
• Корпоративная мобильная связь
• Дружный и молодой коллектив, готовый поддержать и помочь.

О компании: Транспортная компания АВАНТАЖ успешно работает на рынке грузовых перевозок с 2007 года. Мы гордимся нашим профессиональным коллективом и стремимся к постоянному развитию и улучшению качества наших услуг. Присоединяйтесь к нам и станьте частью нашей команды профессионалов!