Инженер Отдела технический поддержки

Дата размещения вакансии: 28.02.2025
Работодатель: Медиагруппа Звезда
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Кочновский проезд 5с2
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

  • Техническая поддержка работников-пользователей на основе поступающих от них заявок (1-ая линия).
  • Участие в администрировании и поддержке инфраструктуры под управлением Windows Server и специализированного ПО.
  • Обеспечение работоспособности оргтехники, ПК (замена расходников, дефектовка, мелкий ремонт).
  • Обеспечение круглосуточного мониторинга сетевого и серверного оборудования и оперативное принятие мер по инцидентам ( локализация, решение, эскалация).
  • Выполнение ежедневных регламентных работ.

Требования:

- Высшее техническое образование.

- Наличие военного билета (для военнообязанных).

- Продвинутый пользователь ПК/ Администратор (Windows 7, 8, 10, МacOS, Linux).

- Знания программного пакета MS Office на уровне уверенный пользователь.

- Знания программного пакета Adobe Premiere Pro.

- Знания на уровне Администратора: Active Directory, систем резервного копирования, файловых серверов, свободное владение и понимание ACL NTFS.

- Понимание принципов работы сети и модели OSI.

- Понимание принципов межсетевого взаимодействия VLAN, LACP, STP, Port-security, ACL.

- Понимание принципов работы DHCP, DNS, SNMP.

- Опыт работы с операционными системами Windows Server, Linux.

- Знание основ взаимодействия с командной строкой ОС Linux.

- Знание основ и принципов работы периферийного оборудования ( сканеры, принтеры, мфу).

- Опыт администрирования СКС (монтаж, кроссировка патч-панелей, коммутация оборудования, маркировка).

- Будет плюсом опыт работы с автоматизацией Dalet Plus или EditShare.

- Хорошие навыки коммуникации, ответственность, внимательность, исполнительность, дисциплинированность.

- Грамотный русский язык (устный и письменный).

Условия:

Сменный график 2/2 или 1/3.

ЗП 92 000 до вычета налогов (по результатам собеседования).

Оформления по ТК (испытательный срок 3 мес).

Полис медицинского страхования (ДМС) через 6 месяцев после трудоустройства.

Офис находится в 10 минутах ходьбы от м. Аэропорт.