Специалист технической поддержки

Вас привлекает мир цифровых технологий и логистики? Тогда эта вакансия для Вас!

Мы предлагаем:

• Полностью удаленный формат;
• График работы 5/2 (выходные плавающие)
  смены чередуются: с 08-17 и с 13-22;

• Фиксированный оклад 43000, + квартальная премия;

• Оборудование предоставляем (корпоративный ноутбук);

• Официальное оформление по ТК РФ;

• ДМС со стоматологией.

• Широкие возможности для профессионального и карьерного роста;

• Работа в динамично развивающейся компании с инновационным подходом к логистике.

Задачи сотрудника ТП:

• Прием входящих звонков от пользователей (оказание консультаций по работе сайта, приложений и электронной очереди
  (взаимодействие с грузоперевозчиками/ водителями/ грузовладельцами);
• Проверка документов пользователей;
• Выполнение запросов от смежных подразделений;
• Обработка обращений, поступающих на электронную почту компании;
• Отправка отчетов.

Требования:

• Высшее или среднее специальное образование;

• Опыт работы специалистом технической/ клиентской поддержки,
  (как преимущество);

• Опытный пользователь ПК, грамотная речь;

• Аналитический склад ума, внимательность, стрессоустойчивость, отличные коммуникативные навыки.

Присоединяйтесь к нашей команде, звоните и откликайтесь!