от 60 до 70000 RUR
Пермь
Стахановская улица 54П
Стахановская улица 54П
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
- Решение запросов внутренних и внешних клиентов в системе SD
- Взаимодействие с банками партнерами по ошибкам каналов связи
- Регистрация инцидентов , привлечение ответственных
- Постановка задач на улучшение работы сервисов компании
- Взаимодействие с разработчиками продуктов
- Контроль бесперебойной работы сервисов
(без продаж и звонков)
Требования:
- Коммуникабельность
- Техническое образование, технический склад ума
- Базовые знания в области сетевых технологий.
- Знание основ информационных технологий и администрирования продуктов Windows.
- Стрессоустойчивость
- Опыт работы в технической поддержке или Anykey
Мы готовы обеспечить:
- Современный офис, Стахановская 54П
- График 2/2 (5/2 на время обучения)
- Официальное трудоустройство, белая заработная плата
- Индексация заработной платы при успешной сдаче аттестаций и доп. функционале
- Карьерный рост
Дополнительная информация:
Должность "дежурный специалист технической поддержки" предполагает активную работу и взаимодействие с банками, партнерами и смежными подразделениями, отсутствие монотонной работы. Есть ночные смены. В ночное время совмещение с чатами и звонками 1ой линии. Есть возможность подрабатывать при желании дополнительно увеличить зп. Мы ищем надежных специалистов в молодой и дружный коллектив профессионалов. Надеемся на длительное сотрудничество, в связи с наличием обучения.
