Get-модуль – это дополнительный модуль платформы, который позволяет онлайн-школам удобно и безопасно получать платежи от своих учеников. В нашей команде важно не только поддерживать работу платёжного решения, но и обеспечивать безопасность, прозрачность и надёжность всех процессов.
Мы ищем ответственного и внимательного специалиста, который будет осуществлять проверки на соответствие критериям качества и безопасности, анализировать платежные операции и обеспечивать соблюдение установленных стандартов. Если вы любите работать с данными, умеете быстро ориентироваться в документации и находить главное, обладаете аналитическим складом ума и готовы к многозадачной работе – мы будем рады видеть вас в нашей команде!
Чем предстоит заниматься:
-
Проверять онлайн-школы на соответствие установленным критериям и определенным параметрам платформы и платежных решений;
-
Оценивать безопасность платежных операций и проводить мониторинг финансовых потоков через Get-модуль;
-
Проверять юридическую документацию (например, договора-оферты);
-
Работать с CRM, Google Таблицами и внутренними базами данных для ведения и обновления информации;
-
При необходимости связываться с представителями школ и контрагентами как письменно, так и голосом для уточнения нужной информации;
-
Участвовать в командной работе и предлагать улучшения для оптимизации процессов проверки;
-
Выполнять дополнительные задачи, связанные с анализом данных, аудитом школ и другими.
Ожидания по опыту и навыкам:
-
Опыт работы в проверке данных, аналитике, клиентской поддержке или смежных сферах от 1 года;
-
Навыки работы в CRM, Google Таблицах и внутренних базах данных;
-
Аналитическое и критическое мышление;
-
Внимательность к деталям, способность быстро находить ключевую информацию в больших объёмах данных;
-
Ответственность, организованность и способность эффективно работать в условиях многозадачности;
-
Способность анализировать платежные операции, выявлять подозрительные транзакции и предлагать решения;
-
Готовность работать в команде, взаимодействовать с разными направлениями и предлагать идеи по улучшению процессов.
Будет большим преимуществом:
-
Опыт работы в сфере комплаенса, юридической проверки или финансового мониторинга;
-
Опыт работы с технической стороной платформы GetCourse;
-
Опыт работы с аналитическими инструментами (например с Google Таблицами, CRM) и понимание принципов комплексного анализа информации;
-
Опыт работы с клиентами, включая голосовое общение и переговоры;
-
Базовое понимание юридических аспектов онлайн-продаж (что такое оферта, права и обязанности покупателей)
Что важно:
-
Наличие компьютера, достаточного для выполнения рабочих задач;
-
Стабильный скоростной интернет для комфортной удаленной работы.
Мы предлагаем:
-
Полностью удаленный формат работы;
-
График на время испытательного срока (3 месяца): 5/2 с 9:00 до 18:00 по Мск. Дальнейший график мы готовы обсуждать, в том числе 2/2.
-
Стабильную зарплату: 52000 руб. gross на испытательном сроке, 57 200 руб. gross после испытательного срока + квартальные премии;
-
Официальное оформление;
-
Расширенный пакет ДМС после испытательного срока (3 месяца);
-
Классную атмосферу – мы уже не стартап, но дух стартапа бережно храним;
-
Теплый коллектив, который гораздо ближе, чем кажется;
-
Работу в компании-лидере рынка с возможностями для роста и развития.