Lead Community Manager

Дата размещения вакансии: 28.02.2025
Работодатель: Pixel Talent
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет

Кипрская студия разработки free-to-play игр ищет опытного тим-лида комьюнити.
Нужен инициативный лидер, который не только поддержит существующие процессы, но и станет движущей силой в развитии комьюнити и укреплении команды.

Вы будете работать с игрой в жанре фермы с приключениями, действие которой разворачивается на тропическом архипелаге.

Задачи

  1. Контроль качества коммуникации команды комьюнити с игроками.
  2. Создание и координация разработки вовлекающего контента: анонсов, активностей, рассылок, обучающих материалов.
  3. Оценка эффективности различных форматов взаимодействия с игроками.
  4. Управление командой комьюнити-менеджеров, регулярное проведение перформанс-ревью.
  5. Комплексное развитие игрового комьюнити, поиск точек роста и их реализация.
  6. Поддержание и развитие гайдлайнов по работе с комьюнити.
  7. Управление кризисными ситуациями внутри команды и комьюнити.
  8. Подготовка отчётов по фидбеку игроков и эффективности команды.
  9. Тесное взаимодействие с командой поддержки, QA, арт-отделом и гейм-дизайнерами.
  10. Мониторинг трендов в геймдеве и комьюнити-менеджменте, внедрение лучших практик.

Требования

  1. Опыт работы в комьюнити-менеджменте в геймдеве от 3 (2) лет.
  2. Опыт управления командой от 1 года (можно чуть меньше).
  3. Английский язык на уровне C1 (Advanced).
  4. Высокий уровень организации командной работы.
  5. Умение принимать обоснованные решения в стрессовых ситуациях.
  6. Любовь к играм, понимание игровой индустрии и активное участие в игровых сообществах.

Вы сможете проявить свои навыки и опыт, выполнив тестовое задание.

Условия

  1. Релокация на Кипр с полным сопровождением от компании.
  2. Медицинское страхование для сотрудника и семьи.
  3. Компенсация обедов в офисе.
  4. Компенсация занятий психотерапией и изучения иностранных языков.
  5. Субсидии на аренду жилья, покупку автомобиля, оплату детского сада или школы.
  6. График работы: понедельник-пятница, 10:00-19:00. Работа только в офисе.