Москва
Кипрская студия разработки free-to-play игр ищет опытного тим-лида комьюнити.
Нужен инициативный лидер, который не только поддержит существующие процессы, но и станет движущей силой в развитии комьюнити и укреплении команды.
Вы будете работать с игрой в жанре фермы с приключениями, действие которой разворачивается на тропическом архипелаге.
Задачи
- Контроль качества коммуникации команды комьюнити с игроками.
- Создание и координация разработки вовлекающего контента: анонсов, активностей, рассылок, обучающих материалов.
- Оценка эффективности различных форматов взаимодействия с игроками.
- Управление командой комьюнити-менеджеров, регулярное проведение перформанс-ревью.
- Комплексное развитие игрового комьюнити, поиск точек роста и их реализация.
- Поддержание и развитие гайдлайнов по работе с комьюнити.
- Управление кризисными ситуациями внутри команды и комьюнити.
- Подготовка отчётов по фидбеку игроков и эффективности команды.
- Тесное взаимодействие с командой поддержки, QA, арт-отделом и гейм-дизайнерами.
- Мониторинг трендов в геймдеве и комьюнити-менеджменте, внедрение лучших практик.
Требования
- Опыт работы в комьюнити-менеджменте в геймдеве от 3 (2) лет.
- Опыт управления командой от 1 года (можно чуть меньше).
- Английский язык на уровне C1 (Advanced).
- Высокий уровень организации командной работы.
- Умение принимать обоснованные решения в стрессовых ситуациях.
- Любовь к играм, понимание игровой индустрии и активное участие в игровых сообществах.
Вы сможете проявить свои навыки и опыт, выполнив тестовое задание.
Условия
- Релокация на Кипр с полным сопровождением от компании.
- Медицинское страхование для сотрудника и семьи.
- Компенсация обедов в офисе.
- Компенсация занятий психотерапией и изучения иностранных языков.
- Субсидии на аренду жилья, покупку автомобиля, оплату детского сада или школы.
- График работы: понедельник-пятница, 10:00-19:00. Работа только в офисе.