Наша компания существует уже более 6 лет на рынке. За это время цветочный бизнес претерпел множество изменений - стал гораздо удобнее и доступнее для каждого жителя города. Мы приобрели огромный опыт в создании букетов и композиций и всегда рады предложить вам новое!
Мы можем предоставить вам первоклассный сервис, бережную доставку цветов и безупречное качество.
Немного фактов о нас:
- Самая большая и узнаваемая сеть цветочных магазинов в Нижнем Новгороде – 25 точек по всему городу;
- 300+ сотрудников;
- 700 млн. руб. годовой оборот компании по итогам 2023 года;
- Единственная цветочная компания, которая переходит в клиентократию/холократию - мы не бюрократичная машина!;
- Разрабатываем свой собственный IT-продукт по управлению цветочным бизнесом;
- На текущий момент мы находимся в стадии активного роста и уже открыли в Москве 5 магазинов, в течение года откроем больше сотни, а вообще цель за 5 лет открыть 1000 магазинов по всей РФ.
В целях масштабирования и развития бизнеса мы находимся в поисках Территориального управляющего!
Ключевые задачи:
-
Управление продажами:
- Обеспечение роста продаж на закрепленных торговых точках.
- Контроль и анализ выполнения планов по продажам, прибыли и KPI.
-
Управление процессами:
- Внедрение и оптимизация внутренних стандартов обслуживания и операций.
- Организация и контроль работы по обработке жалоб клиентов, управление программами лояльности.
-
Управление командой:
- Обучение и развитие персонала.
- Создание мотивирующей атмосферы, коучинг сотрудников, помощь в найме и адаптации кандидатов.
-
Отчетность и аналитика:
- Сбор и анализ данных по продажам и клиентскому опыту.
- Разработка предложений по улучшению процессов и увеличению продаж на основе аналитики.
-
Взаимодействие с офисом и администраторами торговых точек:
- Поддержание коммуникации между магазинами и центральным офисом.
- Организация регулярных встреч и тренингов для администраторов.
Пожелания к кандидату:
- Опыт работы от 1 года в должности супервайзера/регионального/территориального управляющего в розничной сети.
- Лидерские качества, навыки управления розничными продажами и системное мышление.
- Клиентоориентированность и коммуникабельность.
- Инициативность, способность улучшать процессы.
- Наличие личного автомобиля будет преимуществом.
Что мы предлагаем:
- Инновационная культура и ценности: Работа в компании, активно внедряющей клиентократию, где важна не только прибыль, но и качество обслуживания и креативные идеи.
- Работа с любимым продуктом: Для тех, кто увлечен флористикой, эта позиция предлагает возможность работать с красивым и вдохновляющим продуктом, а также корпоративная скидка на всю полдукцию компании.
- Профессиональный рост и развитие: Возможность карьерного роста и участие в обучающих программах внутри крупной сети.
- Развитие компании: Сеть магазинов находится на этапе активного расширения — открытие новых точек в Москве и по всей России.
- Работа в крупнейшей сети: Станьте частью самой крупной и узнаваемой сети цветочных магазинов в Нижнем Новгороде, с более чем 25 магазинами и активным развитием на новых рынках.
Чтобы узнать больше о вакансии - оставляйте отклик и мы свяжемся с вами в ближайшее время!
