Специалист колл-центра

В расширяющийся холдинг в составе компаний "Индас Холдинг" и "Энергоконтроль" требуется специалист колл-центра.

ЭНЕРГОКОНТРОЛЬ - профессионально занимается внедрением контрольно-измерительных и регулирующих систем, позволяющих учитывать и оптимизировать расход энергоресурсов как на предприятиях, так и в многоквартирных жилых домах по всей Кемеровской области. Уже более 17 лет специалистам компании доверяют крупные торговые сети, муниципальные организации, учреждения культуры, различные коммерческие организации, ТСЖ и УК.

Приглашаем Вас стать частью нашей команды в позиции Специалиста колл-центра.

Обязанности:

• обработка входящего потока клиентов;
• прием и распределение звонков (корпоративная АТС);
• прием, распределение заявок на поверку;
• прием и выдача средств измерения на поверку (ремонт);
• оценка качества телефонных переговоров.

Требования:

• высшее или среднее техническое образование;
• уверенный пользователь (Word, Exsel, Google Doc);
• способность работать в режиме многозадачности;
• ответственность, внимательность, пунктуальность.

Условия:

• Работа в современной, развивающейся, амбициозной компании (более 17 лет на рынке):
• Официальное трудоустройство, согласно ТК РФ;
• Стабильный уровень заработной платы: оклад + премии.
• График работы: пятидневная рабочая неделя с 08.30 до 17.00, сб, вс - выходной.
• Корпоративная сотовая связь;
• Техническое обучение у компаний партнеров, участие в профильных выставках;
• Современный комфортный офис в Центральном районе г. Новокузнецка;
• Материальная помощь сотрудникам от 30 000 рублей;
• Работа в команде профессионалов, дающая возможность развития и повышения компетенций;
• Карьерный рост в метрологической лаборатории (поверителем средств измерений);

• Дружный молодой коллектив, развитая корпоративная культура.